【粉領印記】做生意 別怕 失敗

報導：林玉敏

沈佩倪（Berry Shum）The Nail Edge創辦人
年齡：33
學歷：Bukit Mewah國民型中學，隨後進修美甲學
工作經驗：2000年在紀念品與禮品商店Silver Ho當推銷員。2006年以美甲師的身分，投入美甲行業。
目前工作：2013年5月份創辦美甲公司The Nail Edge，從事指甲彩繪與美甲教學。

態度比學歷重要

學歷固然重要，但個人認為，態度比學歷更重要。要尊重他人，也要自我尊重。

如果沒有堅實的“態度和尊重”為基礎，很難在事業上有出色表現，因為正確的態度將有助工作表現。

把握機會更重要

打理一門生意並不簡單，創辦美甲公司前，我從事過咖啡館和餐廳的生意，但生意未能持久。

面對事業上經歷的跌跌撞撞，父親告訴我說“生意並非時刻都靠努力，偶爾也得靠運氣、天時、地利、人和”。更重要的是，父親認為，凡事不要怕失敗，與其害怕失敗而錯失機會更可惜，鼓勵我勇於嘗試。

父親教經商秘訣

在事業的道路上，父親分享許多經商意見，教導我如何面對客戶。

父親認為，在和客戶溝通之前，得先了解他們的需求。明白了他們的要求，才能滿足所需，也給予客戶被尊重的感覺。

你漂亮我也開心

從事美甲業最大的成就感是，美化女士們的指甲，當看到客戶因指甲漂亮而開心，也會讓我心情愉快。

專注規劃增效率

“專注”和“有組織的規劃”都是成功的要素，尤其這2個要素有助工作效率。

對此，我每天都會先列出待辦事項（to-do-list），除了可避免遺漏要處理的事，也可協助我依據事項的重要性次序分配，優先解決要事，並在期限內完成任務。