酒店大優惠技術出錯 全家跨年計劃泡湯 | 中國報 China Press

酒店大優惠技術出錯 全家跨年計劃泡湯

張有福隔天收到網站電郵,指交易已被取消。
張有福隔天收到網站電郵,指交易已被取消。
張有福以為中獎,以超低價訂到3間客房,卻是一場歡喜一場空。
張有福以為中獎,以超低價訂到3間客房,卻是一場歡喜一場空。

以為新年走好運,在網上訂到3間各不到3元(約9令吉30仙)的“超級大優惠”酒店客房,網上還有“Congratulations! Jackpot”等祝賀字眼,沒想到隔天網站電郵說是技術錯誤,一場歡喜一場空,全家人跨年計劃泡湯!



《聯合晚報》報導,張有福(53歲,自僱人士)受訪時說,本月19日他在一個酒店預訂網站,預定了一家新酒店的3間酒店房,計劃和家人一起慶祝跨年;在酒店過夜迎新年已是他們家的“傳統”。

“我每年都會和太太以及3個孩子,一起去酒店慶祝跨年,原本以為今年走好運,訂酒店中獎,沒想到跨年計劃卻因此泡湯了。”

原來張有福在閱覽酒店時,發現他們想住的酒店正進行“83%限時優惠”,一點進去還有“Congratulations! Jackpot”(恭喜中獎)的字眼,讓他以每間2元7角的超低廉價格,預訂到3間12月31日的酒店客房。



“我原本準備500元(約1550令吉)的預算訂房,沒想到以8元1角(約25令吉)訂到3間房,還興致勃勃地叫妹妹也一起來跨年。”

張有福說,他之前也曾在該網站預訂到優惠套房,並且這次付款後,成功收到“確認訂單”,因此不疑有他。

但他隔天收到網站的電郵,指網站因為“技術問題”,標錯酒店客房的價格,要取消他的預定。

“我們因為這件事與網站和酒店來往溝通,耽誤了另外預定酒店的時間,如今很多酒店的房間都被訂滿了,剩下的酒店不是價格超出預算,就是房間不適合,每年跨年的傳統眼看就要泡湯了,孩子們都很失望。”


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