價值4000廚櫃忌水 可投訴消費人仲裁庭

委託傢具公司訂做廚櫃，疑木製材料被水滲透，進而造成設計上的玻璃破裂。

☉盧先生在訂做廚櫃後，即把其裝在洗碗盆上方，這一切工作都是一間傢具公司包辦。

他說，當初提呈設計時，已諮詢過採用的材料，對方也說沒有問題。

他指出，至今還不清楚是否洗碗盆的水源，導致木製材料遭滲透，並造成玻璃脫落。

“事件發生後，傢具公司已表明這不在保用期內。”

他坦言，倘若這套價值4000令吉的廚櫃“忌水”，日後豈不是會重復問題。

★林若輝律師

事主能草稿一封信件，帶到該傢具公司反映問題，最好有關信函能取得後者的蓋章，之後事主能攜帶該信前去備案。

當日後再度發生玻璃脫落時，投訴者就能把問題帶到消費人仲裁庭。