更新执照面对问题 药剂师协会促改善系统

（吉隆坡30日讯）大马药剂师协会一项调查显示，77.6%药剂师在使用“商业执照电子支援系统”（BLESS）更新药剂师执照时面对问题，另有65.3%药剂师还未获得他们的药剂师年度执照（ARC）；为此，该会促请政府改善申请系统。

该会主席安拉昔指出，自3年前开始使用BLESS以来问题从未间断，且该会自年中开始一直接到来自会员的投诉。

“我们曾针对该问题向卫生总监及药剂理事会反映。”

他今日发文告指出，大马药剂理事会应考虑将药剂师年度执照纳入“My Pharma-C系统”旗下一项申请，或选择与可靠的服务供应商进行合作。

“BLESS系统用户群不仅是药剂师，这导致系统因用户众多而无法负荷。”

对此，安拉昔促请大马药剂理事会尽快设立投诉管道，让药剂师们能提供透过该系统呈交申请的证据，以免因执照逾期被罚款。

“该理事会也应针对该问题延长申请期限，直到系统问题获解决为止。”

文告指出，政府自2008年9月5日推出以互联网为基础的BLESS商业执照申请与更新系统，借此提升商业执照申请与批准过程的速度、透明度及与其可预性。

它指出，近期有许多药剂师对该系统深表失望，除系统不易操作，他们还面对因系统故障，伺服器过度运作而无法进行登记、无法呈交申请、无法透过系统缴交费用及无法拨通询问热线等。

文告也说，政府规定药剂师需在今年12月31日前呈交药剂师年度执照的更新申请，逾期者将被罚款100零吉，导致药剂师们近来纷纷涌入系统申请。