（吉隆坡30日訊）大馬藥劑師協會一項調查顯示，77.6%藥劑師在使用“商業執照電子支援系統”（BLESS）更新藥劑師執照時面對問題，另有65.3%藥劑師還未獲得他們的藥劑師年度執照（ARC）；為此，該會促請政府改善申請系統。
該會主席安拉昔指出，自3年前開始使用BLESS以來問題從未間斷，且該會自年中開始一直接到來自會員的投訴。
“我們曾針對該問題向衛生總監及藥劑理事會反映。”
他今日發文告指出，大馬藥劑理事會應考慮將藥劑師年度執照納入“My Pharma-C系統”旗下一項申請，或選擇與可靠的服務供應商進行合作。
“BLESS系統用戶群不僅是藥劑師，這導致系統因用戶眾多而無法負荷。”
對此，安拉昔促請大馬藥劑理事會盡快設立投訴管道，讓藥劑師們能提供透過該系統呈交申請的證據，以免因執照逾期被罰款。
“該理事會也應針對該問題延長申請期限，直到系統問題獲解決為止。”
文告指出，政府自2008年9月5日推出以互聯網為基礎的BLESS商業執照申請與更新系統，藉此提升商業執照申請與批准過程的速度、透明度及與其可預性。
它指出，近期有許多藥劑師對該系統深表失望，除系統不易操作，他們還面對因系統故障，伺服器過度運作而無法進行登記、無法呈交申請、無法透過系統繳交費用及無法撥通詢問熱線等。
文告也說，政府規定藥劑師需在今年12月31日前呈交藥劑師年度執照的更新申請，逾期者將被罰款100零吉，導致藥劑師們近來紛紛湧入系統申請。