（新加坡23日讯）近来饱受指责的新加坡邮政引来形象“转机”，有网友前天上载邮差在摩哆上吃面包的照片到社交媒体，引来许多网民同情和热议，纷纷留言体恤邮差的工作艰辛。
一张照片扭转对邮差的观感，但若真要改变新邮政的形象，恐怕还是从整顿邮件失踪、包裹信件扔垃圾桶的乱象，才比较靠谱。
摩哆停在路肩，邮差在烈日下啃面包，网友拍照放上网，超过千人点赞和转发，纷留言感谢邮差风雨不改服务，大赞他们是无名英雄。
最近几个月信件和包裹扔进垃圾桶的气闻频传，本月7日资讯通信媒体发展局发文告，指新邮政各方面服务素质有九次不达标，情况比过去严重，重罚10万元，新邮政则承诺接下来三至六个月内致力提升服务素质。
此事印象犹新，前天网友阿米鲁在面子书贴图文说，邮差忙得在烈日下路边啃面包，“搞不好这是今天第一餐或第一次休息”。他也感叹，大家可以谴责新邮政服务欠佳，但“请感激尽忠职守，把信件送给你的邮差”。
这个简单的贴文，意外地一石激起千层浪。截至今午已超过1200人转发和点赞，许多人留言感谢，赞邮差是无名英雄。
Muhd Rafiee说：“不要因为害群之马就一竹竿打翻全船人，还是有一些邮差是敬业乐业，值得尊敬的。”
自称“邮差的女儿”的Cha Cha Tan说：“邮差经常吃不定时，风雨不改去送信，电单车后的大箱子很重，随时可能造成翻车意外，送信时还经常被狗咬……”
Muzammel Rahim则说：“我2007年为新邮政工作，底薪只有950元，工作永远做不完，庆幸我转行了。”
《海峡时报星期刊》上周报道，新邮政旗下有1000名邮差，350名是兼职，半数是国人，每天平均派送3000封邮件。新邮差目前的底薪1600元。记者也跟着一名65岁邮差跑一天，目睹他12小时内跑遍38座公寓，全程只吃两片面包、一杯咖啡和上一次厕所。
信很多
不敢请假
女网民称，继父忠心耿耿当邮差超过10年，每天早出晚归，连生病也不敢请假。
女网民Asha Adnan留言说，继父和母亲在新邮政工作超过10年，父亲当邮差，母亲负责邮件分类。
她说，家住新山的两人每天凌晨4时出门，幸运的话晚上8点以前下班，回到新山住家已午夜。
“他常加班到晚上10点半，这样两人就来我新加坡的家过夜。问他为何经常加班，他总是说‘今天信很多，邮差不够用啊’。他连生病都不请假，因为不想增添同事的工作量。”
她说，佳节期间更疯狂，网购包裹超多，继父都宁可送完信后，晚上再送包裹，以减少无人在家无法送达而遭投诉。
她表示邮差工作很辛苦，明白为何本地人不想做。“虽然有害群之马，但绝大多数邮差都是老实工作养家。下次看到他们，请说声谢谢，或至少说声哈啰。”
她的留言引起不少正面回响，多人留言感谢她父母多年来的付出。
抨新邮政累坏员工
应增聘人手
也有网民不买账，指新邮政累坏员工，理应增聘人手。
网民Jonathan Wee说：“这只显示新邮政如何恶待员工……如果无法完成服务承诺，只表示请不够人。就这么简单，别靠邮差赚同情分。”
Harold Ong说：“人力部应该调查一下这样恶劣的工作情况，克兰芝和裕廊的工厂对员工还更好，连女佣工作都有休息时间。领导层有时只顾投入在一个又一个的会议和自助餐中，没有顾虑送货员工的处境。”
Dandelion Lim则狠批说：“没有差劲的士兵，只有差劲的将军。管理层应该痛定思痛，找出差劲服务的问题根源。”
