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风扇损坏两周不修理 李文材接投诉巡视医院

 (芙蓉22日讯)医院风扇损坏两星期不受理,卫生部副部长接获投诉后,亲临医院巡视,并承诺会加强医院各项设施。

根据芙蓉端故惹化医院病患的投诉,病房内的风扇已损坏约两星期,但是一直不见任何工作人员前来修理,导致病患必须面对闷热的环境,也有许多病患只好自己带电风扇解热。

卫生部副部长今早前往该医院巡视后指出,有关风扇已经更新,他今早也巡视了医院急诊部门、病楼的厕所及询问病患的建议,病患看见副部长的到来,都捉紧机会作出反映。

李文材(左)向病患家属了解医院设施的情况。
李文材(左)向病患家属了解医院设施的情况。

拨款不足

此外,在病房外也见到负责的承包商,并要求对方加强维修工作,避免病患长期处于闷热的情况,希望该负责人能多加留意,加强工作效率。


指出,医院设施经常损坏却不能第一时间进行更换、维修的工作,除了因为款项不足,承包商的工作效率也是一大因素。

他承认在拨款方面的确出现不足的情况,他举例,有关风扇损坏后,需要特别拨款来维修或更新。

他说,全马医院设施的维修工作,都有承包商负责,如风扇、冷气、升降机、环境清洁等设施,一旦有出现任何损坏的问题,院方会向承包商反映。

他承认,在这起事件上,承包商在维修损坏风扇方面的确怠慢,他对此向大众道歉。

李文材(左)及嘉扎里巡视已更换的风扇,确保不会再有类似的问题出现。
李文材(左)及嘉扎里巡视已更换的风扇,确保不会再有类似的问题出现。

政府与私人医院不能相比

指出,政府医院提供的服务绝对无法与私人医院相比,民众不能以此作比较,不过政府会提升医院数个部门的设施,尤其急诊部的冷气设备。

“我需要再强调,勿拿政府医院与私人医院比较。”

他说,医院向病患收取的收费非常低,普通病房5天至10天的价格才100令吉至200令吉左右,而卫生部接获的报告中,医院的普通病房平均一天的开销须1000令吉至1500令吉,这意味着其余都是卫生部给予津贴。

重视泊车位医务人员不足问题

指出,在向院方了解后,得知医院泊车位、医务人员不足是一大问题,卫生部会重视上述问题。

他说,医院泊车位不足的问题已久,医院也设有接驳巴士载送服务,近期森州政府推行的免费巴士也有载送至医院的服务,政府也会继续关注泊车位不足的问题。

他说,据他了解,一般上各州的中央医院或专科医院都面对泊车位不足的问题,有的医院则将泊车场私营化,交给私人公司负责,不过民众就必须缴付泊车费。

“如吉隆坡医院泊车场,就是交由私人公司负责。”

他鼓励民众多使用公共交通工具,或使用电子招车服务 Grab,政府目前也与 Grab公司商讨,载送乘客到医院的费用比一般来的便宜。

基于有病患投诉医院厕所设施不足,李文材也巡视病楼的厕所。
基于有病患投诉医院厕所设施不足,李文材也巡视病楼的厕所。

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