（吉隆坡30日訊）新冠肺炎疫情掀起網購熱潮，有網友分享網購冰箱，送貨員隻管把冰箱放在家門前，就匆忙離開的窘境，認為民眾應到電器店購買大型電器，結果引起網友熱議。
網友在“KL吹水站”面子書專頁撰文說，她透過電商平台網購冰箱，但送貨員等客戶簽收冰箱，再將冰箱放在門前後就隨即離開。
“在電商平台買冰箱，是很便宜，可是就這樣放在外面，走了。一個人來送貨罷了。（有人在家簽收）”
網友指出，她致電商平台客服後，客服人員告知約需兩天時間聯絡快遞公司管理層，且當她詢問所購買的冰箱，在這幾天內是否就繼續擺放在家門前，擔憂冰箱遭人偷走的疑慮時，客服人員指他將幫忙彙報這些問題。
“你敢和他們（電商平台）買東西嗎？（本月）14日付錢今天（30日）才送貨 ，要退貨可以嗎？（一個女人不知道怎麼把它搬進去，希望想在電商平台買大型電器的人有個警惕，懂得他們的處理方式。家裏沒有人幫忙搬的話，最好上電器店買。
一些網友在貼文下留言，認為事主要求過多，畢竟事主並非在電器店購物，送貨員沒有義務要幫忙搬運貨物到事主家中。
另有網友以自身經曆，建議事主應事前和商家溝通，看是否可幫忙搬運貨物，而非事後批評送貨員和電商平台服務態度不佳，認為事主應有感恩之心。
