報導：宋詩敏
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（吉隆坡29日訊）從A輪融資中獲得2400萬令吉後，雇員醫療福利平台Mednefits放眼明年首季可與國內超過1500家私人診所合作，並且馬新兩地的用戶可達10萬個。
有鑒於大部分初創公司、微型或中小型企業通常缺乏人力處理員工津貼，而一體適用（one-size- fits-all）的Mednefits平台可提升、優化和改善雇員福利市場，並在大馬和新加坡市場提供全套醫療診所健保服務。
雇員福利平台Mednefits總執行長張維書接受《中國報》訪問時指出，展望2021年，Mednefits將以擴展大馬業務為主，看好明年首季能與超過1500家私人診所合作，並放眼新加坡和大馬平台的使用者總數將可增長66.7%至10萬個。
張維書說，明年1月份加盟使用Mednefits平台的大型公司其中包括成功多多（BJTOTO，1562， 主要板消費）旗下子公司大馬多多博彩（Sports Toto）私人有限公司，以及7-11大馬控股（SEM，5250，主要板消費），且後者在協議下亦要求每家7-11商店至少10公裏內擁有有一家與Mednefits平台有合作的診所。
冀馬新用戶達10萬
這將有助帶動Mednefits明年的指定診所規模，在首季擴大至少400家，以達到1500家診所的目標。
Mednefits於今年3月份在大馬推出雇員福利平台，短短幾個月內，目前用戶數量為1萬2000個，若包括新加坡用戶群，總數為6萬個；在疫情之下，該公司今年營業仍能增長高達2倍。
此外，近期內，Mednefits從A輪融資中籌集2400萬令吉，用於擴展業務和科技發展，以及招聘科技相關專業認識的人才。
對很多企業而言，為員工購買醫療福利及保險配套，是一大筆沉重的開銷，但Mednefits自動化、可負擔及方便的雇員福利平台，不僅協助公司關照員工福利，且也有助企業在這段低迷時期，加強策略成本管理計劃。
張維書指出：“目前許多雇主購買傳統保險，而這些保費實際上有很大部分是涉及支付中介人的服務和手續費，對雇主造成長期的成本，因此我們推出Mednefits平台，讓公司的員工在每次前往指定診所看完醫生後，隻需用我們平台掃碼也不需要付錢，Mednefits會即時將賬單發給雇主，而雇主僅需按使用費（pay per use）付費就行了，這比每年預付保險費更節省，且用戶也能享受更順暢的流程體驗。”
最大挑戰 難迎合三方要求
盡管Mednefits平台好處多，但張維書坦言，建立該業務最大的挑戰是，難以顧及雇主、員工和診所這三方的要求。
“我們在創立Mednefits平台首3年遇到最大的問題，就是找出最優化的商業模式。主要是因為我們不知最該向診所還是公司收費，因此這3年內花了挺久的時間找出最優化商業模式，也就是決定隻向診所收取手續費。”
“因為當雇主使用我們的平台時，診所病人流量也自然提高，換句話說，我們也在協助提升診所業務，而新加坡和大馬從來都不允許診所向市場推銷服務，因此與我們平台合作總算是提振診所業務的管道之一。”
另外，吸引偏向傳統想法的雇主和員工轉向使用Mednefits自動化平台也是其中一項挑戰，但在疫情之下，使用智能手機掃描普遍被視為新常態了，加上大部分公司有意在這段艱難時期控制現金流，因此現在推動更多雇主和員工轉向該平台已不再是個問題了。
