（吉隆坡27日訊）巫裔女子6年前償還國家高等教育基金貸款後，她的PTPTN戶頭僅剩1仙餘額，起初不以為意的她接獲當局通知指還拖欠515令吉的利息和費用後，讓她感到驚訝。
事主法蒂瑪於上周五通過面子書指出，她在2015年7月透過公積金第二戶頭償還貸款後，以為自己的PTPTN戶頭沒有餘額後就被注銷，沒想到她的戶頭仍然生效。
“我明明已在6年前全數償還PTPTN貸款，真的不曉得這個1仙是從哪裏來的，看來面對這個問題的不隻是我，他們也是全數償還本身的貸款，但戶頭仍然生效。”
法蒂瑪也提到，她曾數次嚐試與國家高等教育基金局官員聯絡以解決問題，但都沒有成果，後來透過面子書聯絡當局後，才得到妥善的回複。
當中，她雖然是全數償還了貸款，但戶頭中的1仙在累積5年的利息、行政收費和保險費等等後，就變成515令吉。
後來，她向PTPTN提出上訴後，成功獲得當局以人手輸入錯誤為由豁免繳付有關款項。
“當局的代表指出，有官員錯誤在我的戶頭以伊斯蘭保險收費為由征收1仙費用，該事件是在PTPTN於2016年4月轉為自動化管理係統前發生。”
為此，法蒂瑪也勸請其他PTPTN借貸者查詢自己的戶頭是否還有餘額，因為這些餘額將使他們列入中央信貸參考資訊係統（CCRIS）中，並且引起不必要的法律糾紛。
