(新加坡6日訊)不滿樓上鄰居20多年來天天淩晨洗澡,水流聲擾人清夢,樓下居民報警近百次。
住在蔡厝港第473座的陳女士(52歲,家庭主婦)向新加坡《新明日報》申訴,樓上鄰居多年來常在晚上發出噪音,導致她與丈夫的睡眠受影響。
“我丈夫從事貨倉助理,每天淩晨5時許就要出門,若晚上睡不好,會影響工作。”
她透露,鄰居常在淩晨時分用水,有時甚至超過一小時,水流聲響也大。
為此,陳女士前後已報了警近百次,也向當局投訴,但每次投訴後,情況會短暫好轉,過後故態重萌。
“有時,對方長達數月都沒有製造噪音,我也主動通知當局。”
她指出,並非要幹涉對方的生活,但希望他們能避開淩晨時段洗澡。
針對投訴,鄰居稱不願對此事作出回應。
偶爾有踢球或跳繩聲音
陳女士也申訴,鄰居不時在晚上拖動椅子和摔門,偶爾還會傳來踢球或跳繩的聲音。
“我向當局投訴後,也按照指示,選擇更換臥室的位置,並將廁所的門關起來,但還是無法解決問題。”
其他鄰居受訪時表示,多年前曾出現過小孩在走廊玩耍並製造噪音的問題,但隨著他們長大後,就不曾再發生。
該鄰居指出,聲音由上而下,因此樓下住戶會聽到較為清楚,自己則不曾被噪音問題困擾。
另一名鄰居李先生(33歲)則說,偶爾會聽到被投訴鄰居的家中傳來聲響,但並非持續性發生,所以沒多加理會。
當局建議找鄰居面對面協商
根據建屋局網站資料,若與鄰居發生糾紛時,當局建議公眾先主動找鄰居面對面協商,或通過基層領袖聯絡鄰居,若當面談判不成功,則雙方可到社區調解中心進行對話,中心內有專業調解員幫雙方達成共識。
如果調解無效,最後也可到鄰裏糾紛仲裁庭提出申訴。