（吉隆坡13日訊）華裔廚師的銀行賬戶疑被駭客入侵，盜走7000令吉存款後，還企圖轉走1萬令吉的定期存款，所幸及時察覺並聯係銀行客服進行凍結，才及時“止血”。
事主較後在家人陪同下分別到警局報案和相關銀行進行投訴，並質疑銀行的保安係統存有漏洞，導致駭客有機可乘，因此呼籲有關銀行改善和提升保安係統。
事主（22歲）的父親郭廷華（57歲，來自檳城）向《中國報》透露，其兒子於今年3月8日晚上時分，突然收到銀行發送的一次性密碼（OTP）訊息後，發現其銀行賬戶的7000令吉存款被轉到另一個銀行賬戶。
他說，兒子當下聯絡有關銀行客服，要求馬上凍結銀行賬戶，因此成功阻止駭客企圖轉走兒子銀行賬戶的1萬令吉定期存款。
他說，兒子不曾下載任何可疑的手機應用程式和應用程式下載包（APK），也不曾向第三者透露銀行賬戶的個資，因此懷疑相關銀行的保安係統存有漏洞，導致駭客有機可乘。
他說，他們事後再三向銀行相關人士追問調查進展，惟過後被告知他們不會獲得任何賠償，並且銀行方也沒有提供相關的調查報告，僅要求他們若對於調查結果不滿，可向金融服務糾紛調解局（Ombudsman For Financial Services；簡稱OFS）投報。
他說，他們已向該局投報，對於銀行方的行為感到不滿和遺憾，希望有關銀行能夠提升保安係統，避免類似事件再度發生。
