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男童碰倒公仔案 业者认错 吐回赔偿

24日综合电)一对父母昨晚带着孩子到逛街,结果男童不慎撞到了一间玩具店前摆放的,而且它要价5万2800元港币(约3万令吉),母亲痛批业者没有固定、没有围住,然后索取高价赔偿,根本是吃“人血馒头”。业者KK plus饱受抨击,今天下午道歉并退回家长支付的赔偿款。

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母亲表示,在旺角朗豪坊逛街时突然听到身后一声巨响,转头发现儿子把公仔毁了,KK plus玩具店员工第一时间就指控她儿子故意去踢公仔,她和丈夫真以为自己没教好,不但责备儿子,也马上认错赔钱,花了超过3万元港币(约1.67万令吉)。

母亲表示,然后事后收到其他人传给她的影片,发现儿子只是碰到公仔一下,公仔就倒塌破碎,“我觉得好不合理,这实在太过份了,员工怎么可以乱说是孩子踢倒,真觉得是在诈骗。”她唉叹自己以后不敢逛街了。许多网友声援这名母亲,并传出该公仔其实只要1180元港币(约660令吉),而且这已经是业者第4个被撞坏的公仔。

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被毁的天线宝宝标价5.28万港币。
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家长赔偿3万港元。

KK plus则发表声明稿做出3点反击,指出此事发生后是在双方同意下彻底解决,而且“处理方法亦是由事主主动提出”;其次该大型公仔官方预售价格确实为5万2800元港币,其中包括了版权、设计、研发、运输等费用,加上本来就是用做观赏,自然没有承受压力的韧性,网传1180元港币的是25公分的小型公仔;最后指出“该摆设从去年11月开始已于现位置展示,期间并没有为客人带来任何不便。”意指并无4个公仔被其他客人撞毁的情况,就只有男童毁坏了该公仔。


父亲在接受媒体访问时表示,儿子年仅5岁,毁损公仔后心情至今没有平复,今天向学校请假没有上学。他也表示妻子后来联系业者,认为业者应该退还理赔款项,但始终无法联络上店经理。律师陆伟雄则表示,涉事男童年龄低于10岁,依当地法规,可以完全不负刑事、民事责任,业者无权向男童或父母求偿,且业者可能也有未妥善摆放的责任,家长即便已经赔偿,但应可索回部分款项。

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孩子面对撞毁的天线宝宝不知所措。

据《01》报导,业者事后删除回击声明,KK plus母公司凯知乐并向男童一家以及因此事而受到影响的客人致歉,“我们高度重视每个客户,并马上作内部跟进以及和有关家庭联络,慰问家人及小朋友情况,并已全额退款。”

文:综合报导
图:互联网

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