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男童碰倒公仔案 業者認錯 吐回賠償

24日綜合電)一對父母昨晚帶著孩子到逛街,結果男童不慎撞到了一間玩具店前擺放的,而且它要價5萬2800元港幣(約3萬令吉),母親痛批業者沒有固定、沒有圍住,然後索取高價賠償,根本是吃“人血饅頭”。業者KK plus飽受抨擊,今天下午道歉並退回家長支付的賠償款。

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母親表示,在旺角朗豪坊逛街時突然聽到身後一聲巨響,轉頭發現兒子把公仔毀了,KK plus玩具店員工第一時間就指控她兒子故意去踢公仔,她和丈夫真以為自己沒教好,不但責備兒子,也馬上認錯賠錢,花了超過3萬元港幣(約1.67萬令吉)。

母親表示,然後事後收到其他人傳給她的影片,發現兒子隻是碰到公仔一下,公仔就倒塌破碎,“我覺得好不合理,這實在太過份了,員工怎麼可以亂說是孩子踢倒,真覺得是在詐騙。”她唉歎自己以後不敢逛街了。許多網友聲援這名母親,並傳出該公仔其實隻要1180元港幣(約660令吉),而且這已經是業者第4個被撞壞的公仔。

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被毀的天線寶寶標價5.28萬港幣。
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家長賠償3萬港元。

KK plus則發表聲明稿做出3點反擊,指出此事發生後是在雙方同意下徹底解決,而且“處理方法亦是由事主主動提出”;其次該大型公仔官方預售價格確實為5萬2800元港幣,其中包括了版權、設計、研發、運輸等費用,加上本來就是用做觀賞,自然沒有承受壓力的韌性,網傳1180元港幣的是25公分的小型公仔;最後指出“該擺設從去年11月開始已於現位置展示,期間並沒有為客人帶來任何不便。”意指並無4個公仔被其他客人撞毀的情況,就隻有男童毀壞了該公仔。


父親在接受媒體訪問時表示,兒子年僅5歲,毀損公仔後心情至今沒有平複,今天向學校請假沒有上學。他也表示妻子後來聯係業者,認為業者應該退還理賠款項,但始終無法聯絡上店經理。律師陸偉雄則表示,涉事男童年齡低於10歲,依當地法規,可以完全不負刑事、民事責任,業者無權向男童或父母求償,且業者可能也有未妥善擺放的責任,家長即便已經賠償,但應可索回部分款項。

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孩子面對撞毀的天線寶寶不知所措。

據《01》報導,業者事後刪除回擊聲明,KK plus母公司凱知樂並向男童一家以及因此事而受到影響的客人致歉,“我們高度重視每個客戶,並馬上作內部跟進以及和有關家庭聯絡,慰問家人及小朋友情況,並已全額退款。”

文:綜合報導
圖:互聯網

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