(怡保31日讯/更新于16:35)上门到银行办理的定期存款,竟然也轻易被人从网络盗走!
一名华裔女商人声称她在完全没有收到任何通知下,其银行的定期存款竟被人分两次转走,损失1万8105令吉,令她心痛质问,银行的安全设施在哪里?
该女子昨日在面子书发文指控,她曾担心放在银行的存款是否安全,但发梦也没想过定期存款也可以这么轻易被盗走。
“我无法理解如何在没有任何通知的情况下,把我1万8000多的存款全数过账盗走?”
女子的贴文引起网民广泛讨论,不少人也担心自己的定存是否安全,不断提出问题想了解更多详情,女子也在回应网友的询问时解释,她是在周日(29日)下午2时许,发现无法登入银行线上户头,鉴于当时是周末假期,客服没有操作,她昨日早上致电询问客服时,才获知因有大笔现金过账,银行因此冻结其户头。
她披露,根据银行客服人员,其定存是在23日,被分两次转走,首次是9900令吉,第二次则是8205令吉。
女子说,她早前是上门到银行办理定存,单据也还在其手上,但涉及的银行也可以线上操作定存事项,不过,她还是无法理解为何定存能在她没有接获任何通知下,被全数转走。
“我是一个信息都没收到!”
事主过后再发文,说朋友转发给她,指盗走其定存的户头已被举报多次,更让她费解为何被举报了很多次的银行户头,竟没有被冻结?还能顺利把她的定存分2次过账,银行的保安措施到底在哪里?
女子说,她已和涉及的银行接洽,并已到警局报案,目前仍在等待银行的后续处理。
没收到OTP 也没外泄密码
警:定存2分钟被转走
怡保警区主任雅哈耶助理总监证实警方已接获女事主的投报时指,事主的定期存款,是在短短2分钟内,被人分两次转走。
他说,39岁的女事主从商,她报案时说,于5月29日下午2时,在住家登入银行线上户头不果,隔天联络银行客服员,被告知她的定期存款已被转到他人户头,当她到银行查询时,被告知存款是被转到1名持有联昌银行的巫裔男子的户头。
他披露,女事主的存款是于5月23日,早上6时15分及6时17分,被转走9900令吉及8205令吉。
他指出,事主声称没收到任何一次性验证号码(OTP)及通知外,也没与任何人分享银行户头资料及密码。
他说,警方目前援引1997年电脑罪案法令4条文调查此案。
另外,警方也正等待相关银行对此案的审查,以深入追查此案。