◤Part 9◢ 全是酒店的問題！ 蝦王喊冤：我才是受害者

（吉隆坡6日訊）“我才是受害者！”

蝦王（Umance）感歎，旅遊配套風波爆發後，他和團隊致力解決此事，但每天有數以百計的電話打給團隊，影響了其名譽。

他是主動接受本地一家網絡媒體訪問時透露，他已支付了國外旅遊的一些訂金，但如今需全額退款給顧客，導致他還需倒貼錢。

“風波爆發後已影響了我妻子、兒女、家人，那些網絡暴力和酸民，我沉默以對，但會保留追究的權利。”

蝦王指出，風波演變至今，對他造成嚴重影響，他也想知道到底誰是受害者。

他也透露，受酒店問題影響而無法成團的顧客，隻有30至50組，相比起已成團的上千名顧客來說，隻占一小部分。

他說，其創辦的MF Travel推出旅遊配套至今，已有超過1000人已經成團，之前不曾有過顧客投訴說已經付款了卻出不了國的案例。

他指出，目前因酒店問題而無法成團的，隻有一小群顧客，其公司希望他們能將款項轉到另一個平台購買旅遊配套，隻需付差價即可出發旅遊。

“我聯絡受影響的顧客後，很多人都表示諒解，也願意配合更換配套或轉款項；如果真的無法達成共識，我們還能協商其他補償選項，包括全額退款。”

他說，目前他已聯係了約80%的顧客，還剩下約100多名的顧客未聯係。

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