(吉隆坡3日讯)一名女子乘搭亚航班机,在登机前发现行李超重,但不愿支付超重费用,并将部分行李分成2个袋子准备带上机,却被机组人员阻止,令她不满而拍摄视频,向网友分享此事。
该名相信来自中国的女游客在视频说,由于亚航机票较便宜,她购买从吉隆坡飞往泰国曼谷的机票,默认只能托运20公斤行李。
她后来在机场获机组人员告知行李超重,需支付330令吉费用,但她不愿支付额外费用,在登机前将部分衣物取出,打算以2个手提行李登机,却被机组人员阻止。
“到了安检口,工作人员拦住我,说你怎么拎2个袋子,我们规定只能拎一个袋子。”
该女子说,她不知亚航有上述规定,询问机组人员如何解决,机组人员建议她另买一张机票,但她起初误会,以为再买机票就可带超重行李登机。
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“他说我误会他的意思,打开翻译软件,让我放弃这趟航班,重新选择一趟航班,因为我拎2个袋子,无法上这趟飞机。”
她再询问机组人员是否有其他办法解决行李超重问题,机组人员建议她扔掉超重行李,后来她选择将超重行李扔掉。
她不满为何亚航不在登机口设立牌子,告知乘客若行李超重,不能登机,认为亚航不该让不愿支付超重费的乘客扔掉行李。
她随后在视频中揶揄亚航是“全宇宙最牛的公司”。
“想去火星的朋友,可不能让你们拎2个袋子上火箭呢。”