英达丽水公司肩负起确保污水在排放到沟渠、河流或大海之前经过妥善处理的重大责任。污水若未经过处理即排放，肯定会污染水源和週围环境，进而威胁民众的健康和妨碍国家的经济发展。
标准的污水处理流程可概括如下：
1)居家污水（包括平常居家生活所使用过的水如厕所洗手水、粪尿水、浴室洗澡水、洗衣水、厨房洗菜水及洗碗油污水等）
2)用户接管（即接向用户出水端的污水管线）
3)下水道
4)污水处理厂，经过多个程序处理的污水在符合环保标准后才会排放
随著居家污水不再随意排入雨水沟，水沟不再发臭阻塞、蚊虫不再滋生，意味著居家环境品质得以提昇，这反映了适当的排污是何等的重要。
要知道，水质污染是指对水体（湖泊、河流、海洋、含水层及地下水等）的污染。若污染物没有经过处理去除有害物质，就直接或是间接的排放到水中，就会引起水质污染，造成环境退化。
水质污染会影响整个生态系，包括水体内的所有动植物。这类的影响不只是针对个别物种或是特别地区的一些生物，也会对整个自然界造成影响，包括人类健康也会受到威胁。
■2项主要排污系统 打造干淨大马
在我国採用的两种主要排污系统为连接下水道的排污服务，以及传统排污系统如化粪池及抽水马桶等。採用连接下水道排污服务的用户，其房屋的排污管道直接透过地下的下水道网络，与公共污水处理厂连接。
至于传统排污系统，仍有好几种分开式的化粪池、抽水马桶及社区化粪池在使用著。化粪池属于房屋使用的无连接暂时性收集污水及沉淀污垢式排污系统。
排放到化粪池的沉淀污垢将沉积在化粪池池底，而透过生物自然程序产生的干净水，则经由化粪池上面的管道排放到沟渠或排水沟。这种排污模式久而久之将使到化粪池满溢，必须定期至少两年清理一次，视化粪池容量和房屋排污量而定。
为避免沉淀污垢沉积在池底满溢和硬化，进而损害到环境和有关房屋的排污系统，因此定期清理化粪池是重要的。
同样重要的是用户必须确保负责清理化粪池的承包商，以正确的方式去处理这些沉淀污垢。有鉴于此，要避免污水不至于污染国家水源和环境，这方面的工作最好是寻求英达丽水集团的专业服务，而英达丽水将确保这些化粪池沉淀污垢，都经过妥善、有效及安全的处理。
污水被安全处理后重新排放到水道前，须经过多个程序。首先，排放到污水处理厂的污水将经过预先处理，以便清理污水中的任何垃圾和大件的固体废物，还有沙粒及油脂；预先处理程序重要的是确保污水的水质达到适宜继续被处理的状况。
紧接著，在预先处理阶段未能以机器清除的细幼砂石，将採用另一种技术来过滤掉，同时一併清理残馀的油脂。
完成此程序后的污水将经过一项次要程序排进曝气槽中，并将细微的扩散器泡沫注进槽内。这时，污水中的固体物变成浮悬状，然后被污水中的细菌进行有机分解；这个程序需时18至24个小时才能完成。
■废料变财富 污水化为淨化水 生物肥料和燃气
配合国家的发展步伐，在全国各地设立了许多现代化的污水处理厂，以便在经济快速增长和人口剧增之际，更有效地处理污水。英达丽水集团至今为止，在整个大马半岛总共兴建了大约2万2000公里长的排污管道，并操作大约7347间公共污水处理厂。
值得一提的是，该集团在吉隆坡班底区耗资9亿多令吉兴建的（LRK）Pantai2污水处理站污水处理厂，融进了多项绿色技术，例如电源来自生物燃气和太阳能光伏电板、利用生物水和节能设备。
部分设施亦用于兴建一个供当地居民休閒的生态公园（IWK Eco Park @Pantai Dalam），12英亩大的公园备有各种开放给公众的设施如休閒公园、多元礼堂、羽球场、室内足球场和慢跑小径。
这间污水处理厂也是整个亚太区内最大的一间污水处理厂，以及国内首个有能力应付多达142万3000名居民的污水处理设施。
也许很多人不曾联想到， 污水也可变成一项收入来源。其实，英达丽水集团提出的“废物变财富”（waste-to-wealth）倡议，正是计划将污水处理过程中产生的生物，转化成其核心业务活动以外的副产品，并透过此循环经济努力利用再生产品尤其是适合工业使用的淨化水，适合非农作物使用的生物固体肥料和生物燃气。
英达丽水私人有限公司于1994年成立，营运了28年后，业务范围已从当初不包括吉兰丹、新山和巴西古当市政厅，以及沙巴和砂拉越，扩大至整个大马半岛和纳闽联邦直辖区的86个地区，让更多人民能够坐享更佳的生活品质。
