(吉隆坡16日讯)一对从事私人代购员(personal shopper)工作的夫妇,成功在去年达到七位数的销售额。
这对夫妇是现年32岁的莫哈末希山慕丁和诺阿玛丽娜,两人都是工程领域毕业,后者是一名化学工程系的毕业生,她是于2014年在母亲的建议下,开始从事上述工作。
“我曾在日本求学时涉及一宗意外,被迫赔偿,因为我当时不够钱,母亲建议我成为私人代购员,以缴付赔偿金。
“当时的需求非常高,曾有一天接获多达10个物品的订单。”
诺阿玛丽娜接受马来文报章《大都会日报》的访问时说,经商有起有落是常事,她和丈夫于2016年刚从日本回马时,生活充满挑战,因为当时的生意发展缓慢。
“我的丈夫当时才在工程界找到工作,他的薪水只是勉强足够而已,与我们以前在日本工作的所获薪资差距甚大,甚至一度面对丈夫要买一包食用油,都被迫数零钱的情况。”
她对生意在之后逐渐有起色感到庆幸,并让他们的生活得以更舒适。
“我们在去年开始聘请一名内容创作者,协助制作视频,从那时起,顾客人数越渐增加,尤其是在佳节期间。
“我们努力提供最佳服务,例如包装顾客所购买的物品,例如礼物,确保每名客户都获得良好的体验。”
她说,私人代购员在为顾客寻找和选择符合他们品味和需求的物品或服装上,也有扮演角色。
“若人们听到私人代购员,可能会以为我们只是替人买东西,但我们的主要责任是理解客户的需求,并将向客户建议合适的物品,协助他们达到想要的造型。”
莫哈末希山慕丁则说,他在去年决定辞去工程师一职,全力专注于妻子经营的生意。