（梳邦再也16日讯）我家航空（MYAirline）临时责任执行员拿督斯里阿兹哈鲁丁指出，一旦该公司获得新投资者注资，将向因该公司停运而受影响的乘客退款；他希望该公司可在今年内退款给这些乘客。
他指出，该公司至今已接获乘客要求退款的1万8000封电邮，受影响的乘客人数达12万5000人，涉及所需的退款额大约是2200万令吉。
阿兹哈鲁丁今日在公司总部召开记者会时坦言，该公司承认在与大马航空委员会（MAVCOM）和大马民航管理局（CAAM）的沟通上存在不足，尤其是在决定暂停运营之前，未能及时与当局和乘客沟通。
我家航空管理层今日在记者会上一字排开，陪同曾担任民航局总监的阿兹哈鲁丁出席记者会，后者对该公司突然暂停营运所造成的问题，向所有乘客以及利益相关者道歉。
阿兹哈鲁丁说，该公司理解乘客的不满，并坦承该公司停运，是因缺乏应急计划以及投资者选择在最后一分钟，宣告收购该公司的交易告吹而致。
询及该公司是否有为退款给乘客制定一个时限时，他坦承，他无法在时限上给予承诺，但他向要求退款的乘客承诺，一旦公司获得投资者注资，则将退款给乘客。
询及他是否预料到该公司会陷入停运的窘境时，阿兹哈鲁丁坦言，他没料到此事，因为原本的投资者已与该公司会面，并表达他们欲收购该公司的意愿，孰料在最后一刻，即上周三（11日）下午4时30分，通知该公司指他们不会与我家航空达成有关交易。
900职员仍受聘
阿兹哈鲁丁指出，我家航空在全国有超过900名职员，他强调，所有职员依然受聘于该航空公司，也没人被安排领无薪假以及遭公司终止服务。
他披露，该公司于周日（15日）已成立一个由人事部管理的援助基金，由公司职员一起出钱捐献，为需要援助的雇员提供援助金，如今已向其中207名雇员发放每人100令吉援助金。
他说，我家航空已和人力资源部会面，以通知该部关于上述事项。
“我乐于见到办公室总部在周一（16日）有很多人（上班），这表明我们是团结一致的。”
他指出，一旦获得新投资者注入的资金，我家航空将优先处理依法所需支付的款项以及为员工在9月的薪水发薪。
询及在获得新投资者注资前，我家航空将如何协助旗下雇员时，阿兹哈鲁丁回应说，该公司采取的其中一个措施是给予职员选择，可在办公室或居家上班。
