(吉隆坡7日讯)买“酒香巧克力蛋糕”,吃完后却投诉因为有酒味且巧克力味又浓,而要求退钱?
一名女顾客点了“酒香巧克力蛋糕”,在将蛋糕吃得一干二净后,却向店家投诉蛋糕有酒味和苦味,怀疑店家使用劣质巧克力坚决要退钱,此话属实让店家深感无奈,并回应顾客“酒香巧克力蛋糕没有酒味,等下你又投诉怎么办?”
社交媒体近日流传数张对话截图,显示一名顾客投诉店家的巧克力蛋糕一点也不好吃,当店家询问什么问题时,对方则说小孩和朋友说巧克力太浓有苦味,质疑店家是不是用便宜的巧克力制作。
店家无奈回应道,若每公斤60令吉法国进口的64%浓度的巧克力是便宜货的话,就不知道该如何回复对方,并指巧克力浓,正是因为那是真的巧克力,若没有巧克力味,为何还要称作巧克力蛋糕。
然而顾客依旧不依不饶,指巧克力不仅苦,为什么还会有酒味,并指小孩吃了会不舒服。
此话更让店家无语,并回应这位太太订的是“酒香巧克力蛋糕”,若没有酒味,等下又要被对方投诉。
此时顾客便要求退钱,按照惯例,店家便询问蛋糕吃剩多少以便退货,然而顾客却说吃完了。
“吃完了还要退钱?如果你能整个还原,我就原银奉还!”
此话激怒了女顾客并扬言要报警,吓得事主赶紧念了长文佛经,前者则不明白店主在写什么,并声称自己是基督徒,而店主也随即幽默回应,附上牧师拿着十字架的截图。