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余根进:没必要征求每个人的意见

“走自己的路,让别人说去”一般都会被视为固执。

 然而,不相信这句话而吃尽苦头的人还是大有人在。在一个高度重视协作和包容的世界里,人们很容易在做决定之前征求所有人的意见。然而,有令人信服的理由表明,征求所有人的意见并不总是必要的,有时甚至会适得其反。

 虽然不同的观点可以丰富讨论,但不同情况下所需的效率、专业知识和果断性往往需要更有选择性地收集意见。

减慢决策过程


 首先,让每个人都参与决策会大大减慢决策过程。在许多专业和个人环境中,时间是一个关键因素。需要大量人员投入的决策过程可能会陷入无休止的讨论和辩论中,从而推迟必要的行动。

 这在快节奏的环境中尤其成问题,因为及时的决策对于成功至关重要。例如,在商业环境中,市场机会可能转瞬即逝,长时间的审议可能会导致错失机会和竞争劣势。

 另一方面,并非所有意见都同样明智或相关。虽然包容性很重要,但认识到专业知识和经验在有效决策中发挥着至关重要的作用也是必不可少的。

 在医学、工程或法律等专业领域,决策通常需要对复杂问题有深入的理解。征求那些不具备必要知识的人的意见可能会导致混乱和错误的选择。依靠具有适当专业知识和经验的人的见解更为实际和有益。

扼杀创新创意

 另一个考虑因素是群体思维的风险,即对共识的渴望导致糟糕的决策。当征求每个人的意见时,可能会倾向于顺从多数人的观点,即使这不是最好的选择。

 这可能会扼杀创新和创造力,因为个人可能会犹豫是否要表达不同意见或非传统的想法。通过将意见限制在规模较小、知识更丰富的群体中,更容易鼓励批判性思维和探索不同的观点,而没有顺从的压力。

 此外,不断征求每个人的意见可能会导致决策疲劳。决策者可能会被大量的反馈所淹没,难以辨别哪些建议有价值,哪些没有价值。这可能会导致犹豫不决和对最终选择缺乏信心。通过谘询一组值得信赖的顾问来简化决策过程,有助于缓解这一问题,从而取得更果断、更自信的结果。

 还必须考虑对那些被征求意见但最终没有被采纳的人的心理影响。当人们被要求提供意见而没有采取行动时,可能会导致沮丧、幻灭和脱离工作。这在工作场所尤其重要,因为员工的士气和积极性可能会受到不利影响。通过选择征求意见的对象,可以更有效地管理期望并保持积极、高效的氛围。

 总之,虽然不应低估多元化观点的价值,但在决策过程中选择征求每一个人的意见显然有一定的坏处。一个领导不能同时选择两种不同的价值观,否则,他的行为将陷于混乱;一个团队不能由两个以上的人来指挥,否则这个团队将是一盘散沙。何必费时费力去征求每一个人的意见呢?

 预备,瞄准,开火!这就是成功领导者的哲学。

 

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