(吉隆坡31日訊)關稅局執法人員自去年10月開始,在執行任務時配戴隨身攝錄機策略奏效,接獲投訴案件不僅減少,官員形象也有所提升。
關稅局總監拿督阿妮絲麗劄娜指出,執法人員在執行任務時配戴隨身攝像機,旨在解決執法人員被指執法時濫權的問題。
“使用隨身攝錄機之前,有9宗執法人員濫權與行為不檢的投訴,現在已減少至5宗。”
她說,執法人員在執行任務時配戴隨身攝錄機,致使每個執法人員的行為舉止都能被掌握,倘若有民眾投訴,攝錄機所錄製的畫面將會是最有力證據。
阿妮絲昨日在文告中指出,通過使用高科技和先進的隨身攝錄機,有助官員提高執行任務和執法時的士氣和信心。
她說,當局透過這些科技輔助工具,營造一個開放、公平和問責的環境,而稅收透明度也是該局努力的基石。
她說,關稅局響應昌明政府要求各部會透過采用數碼化和人工智能來改善治理的號召。