2025金蛇年的到来,新年送礼几乎已成为大马一种寓意深厚的传统习俗。农历新年送礼除了能向亲朋好友传递美好的祝福及表达心意,还能彰显尊重和感恩。
市场上的新春礼篮选择众多,看得让人眼花撩乱,但想要找到性价比高、产品优质且多样化的新春礼篮?那全马最大,专为客户提供优质高端佳节礼篮的专家皇氏礼坊(Empire Hamper)绝对是你送礼首选。
皇氏礼坊创办人兼执行董事黄钰德在接受本报记者采访时指出,为了迎合不同消费者的需求,今年该公司推出了36款新春礼篮。
当中,为了回馈客户多年以来的支持,皇氏礼坊今年重锤出击,和国际知名白兰地品牌法国轩尼诗(Hennessy)强强联手,推出全马唯一“Empire Hamper X Hennessy”官方独家合作限量版新春高端礼篮。
他说,透过这次的独家合作,让该公司的新春礼篮融入了更多独家且精美的礼篮包装及限量产品,为顾客送礼选择提供更多的选择。
“提供性价比高的礼篮一直都是皇氏礼坊坚守的事情。举例,我们旗下一款名为‘祥蛇赐福’(Snake Blesing)的新春礼篮除了涵盖常见的冰糖燕窝、鸡精、花旗参茶、雪蛤膏等滋补养气的送礼佳品,还包含一款来自日本天雀的限量版威士忌。”
他坦言,若单单在市场上购买这支限量版威士忌都需要300令吉左右,但如今连同其他滋补养气产品,售价也只需要398令吉,完全可以用“物超所值”来形容。
除了性价比高,皇氏礼坊的其他特点就是所有礼篮99%以上都是限量版。此外,旗下礼篮不仅包装精致,从选品到质量把关皆是精挑细选,每一款都是寓意满满,独一无二。
为了确保旗下的礼篮符合顾客的需求,皇氏礼坊都会事先做好市场调查及换位思考,以持续推出很多性价比高的产品。他举例,在进行市场调查后发现鱼鳞冻极为受到市场欢迎,于是变决定将鱼鳞冻加入这次的新春礼篮中,给予顾客更多的产品选择。
他提及,公司若接获顾客对于礼篮的任何投诉,都会立即提供解决方法,务必让顾客满意。
西马无条件免邮配送
黄钰德透露,为了方便及轻松顾客的整个购买过程,更特意找了程式员为其官网设计了一个特别的网络系统。
“一般我们在网络上选购礼篮时,为了将礼篮邮寄到不同的地点,都需要经过不断重复的购买和付款的动作。但有了我们皇氏礼坊全马独家且首创的网络系统,顾客可尽情选购,可选择将所购买的礼篮个别邮寄到不同的地点,让顾客实现轻松及简易的购物体验。”
值得关注的是,皇氏礼坊旗下礼篮目前提供全西马无条件免邮配送,同时经过多年来不断的优化和升级,所有礼篮都由经过独家设计的自家车队宅配到府,以确保收礼人或客户收到的每一份礼篮都是完整无损。
“皇氏礼坊作为一家专业礼篮设计与包装的公司,我们卖的不仅仅是礼篮,更多的是专业服务。我们有责任确保将代表著顾客的心意的礼篮传送到每个收礼篮的人手上。因此,我们在整个运输的过程中都会确保做到‘零损坏配送’(Zero Damage Delivery)的情况。另外,顾客从下订单直到整个运输的过程中都是公开透明的,让顾客可随时了解整个运输的过程与情况。”
此外,皇氏礼坊的礼篮还包括各族传统佳节高端礼篮、清真礼篮、养生礼篮、高级礼盒、东马系列及伴手礼盒等供选择。
36款不同价格标配新春礼篮供选择
配合金蛇年的到来,皇氏礼坊在其36款的新春礼篮中,大力主推以下3款礼篮包装精致的新春礼篮。
1.“祥蛇赐福”(398令吉)
* 天雀日本威士忌限量版礼盒附送一个杯
* 泡参雪耳冰糖燕窝
* 泡参虫草鸡精
* 东北雪蛤膏
* 珍品黄金虫草花
* 加拿大花旗参茶
* 炭培铁观音
* 日晒海发菜
* 精美木制绣花底座与装饰
* 新春贺卡
2.“福蛇送喜”(688令吉)
* 法国轩尼诗 V.S.O.P
* 长白山野生人参礼盒
* 澳洲红烧鲍鱼
* 金龙鱼鳔
* 美国花旗泡参片
* 泡参雪耳冰糖燕窝
* 泡参虫草鸡精
* 大红袍茶
* 精美木制绣花底座与装饰
* 新春贺卡
3.“恭喜发财”(2688令吉)
*法国Hennessy X.O限量珍藏版
* 法国Hennessy V.S.O.P
* 金丝燕窝
* 天韩铁盒高丽参
* 高原野生冬虫夏草液
* 长白山野生人参礼盒
* 海中王日本鲍鱼
* 澳洲红烧鲍鱼
* 南非清汤鲍鱼
* 金龙鱼鳔
* 精选干瑶柱
* 纯天然胶原蛋白鱼鳞冻
* 精选花菇
* 御品贵妃燕
* 泡参雪耳冰糖燕窝
* 泡参虫草鸡精
* 精选本草银耳
* 特选贡枣礼盒
* 好运财神爷摆件
* 豪华陶瓷底座与装饰
* 新春贺卡
官网永旺各大指定商场均可购除了主推的3款性价比高的新春礼篮,民众还可以在皇氏礼坊的官网购买到的各类礼篮及国际品牌限量版色酒选项,价格从实惠版99令吉至奢华版1万2888令吉,其中包括适合友族同胞专属的清真礼篮,种类的涵盖顾及了不同的收礼对象。
值得一提的是,除了在官网,皇氏礼坊已经和永旺购物中心(Aeon Mall)取得长期合作,不同佳节或庆典的礼篮都可以在全西马各地的永旺购物中心购得。
黄钰德也补充,民众现可在吉隆坡敦拉萨国际贸易中心TRX Mall、MyTown购物中心、槟城合您广场Gurney Plaza、马六甲英雄广场Pahlawan Mall等全马各大指定商场,以及大马屈臣氏(Watsons Malaysia)的官网购买到旗下的新春礼篮。
首家经营网路销售包邮礼篮品牌
黄钰德在创立皇氏礼坊前是一名中药店的抓药师傅。
“ 初中一那年, 父亲的离世让我选择放弃学业,早早到社会打工以帮助减轻母亲的负担。我便到中药店学习如何抓药,就这样和礼篮结下不解之缘。”
他解释,当年礼篮最大的销售市场就是来自于中药店,于是在中药店的他变慢慢开始接触到礼篮,过程中也结交到不少产品的代理商,直到2011年,他才选择出来创业,开始经营杂货批发的生意。
时间来到2014年,黄钰德在一次机缘巧合下,碰上朋友所在的一所上市公司需要招募礼篮供应商,拥有多年礼篮经验的他更顺利从众多供应商中脱颖而出。
“ 直到2016年, 我与太太陈瑞鸾开始携手创立皇氏礼坊,利用我们所学习到的市场营销知识融入到公司的经营中,就这样一步一脚印将公司慢慢做起。”
黄钰德指出,那时的皇氏礼坊是全马第一家经营网路销售且提供包邮的礼篮品牌,这新颖的方式获得热烈的欢迎,也让业绩狂增3至4倍,成功让公司在礼篮市场中占据一席之位,也让其成为了礼篮网络销售平台的引领者,被其他商家争相模仿。
“ 我们的愿景是成为大马礼篮市场的领导品牌,为客户创造无与伦比的送礼体验,成为每个节日和特别场合的礼篮首选品牌,同时我们也会持续使命,继续优化服务、倾听客户需求、与时俱进为客户创造最高价值、让更多人可认识到皇氏礼坊,以及享用我们专业的服务。”
疫情反成转捩点 创下另一个高峰
初期创立难免会遇上一些挑战。黄钰德回忆,创业初期的他在新春礼篮上获得了巨大的成功,雄心勃勃的他便开始打算在开斋节中再创神话,为打入友族的市场做好准备。
“奈何事与愿违,在第一次做开斋节礼篮时,因没掌握到友族同胞对于礼篮的要求而面临一定的亏损。于是,我们便开始慢慢去了解友族同胞的需求,了解到原来友族同胞除了希望礼篮里包含一些可以享用的产品,也需要备有一些具有收藏价值的物品如精致的花瓶、茶壶、碗碟等。”
他补充,那时他也不断为友族的礼篮进行全新设计的概念,甚至是礼篮里的椰枣(Kurma)也经过黄钰德的精挑细选,务必让顾客对旗下的礼篮有着百分百的满意度。
“2020年新冠疫情的带来虽然对很多企业带来了危机,但却成为了我们的转捩点。无可否认我们的线下销售那时也受到了一些影响,但以网络平台为创立基础的皇氏礼坊因根基稳定,让我们赶上整个大环境趋势的改变。那段期间我们除了优化与升级我们的官方网站,还与多个电子商务平台合作 让全马甚至海外的顾客都能轻松购买到我们的礼篮,让皇氏礼坊在疫情期间反而创下另一个高峰。”
坚守核心理念 成礼篮首选品牌
黄钰德指出,未来皇氏礼坊会坚守其核心理念,继续为客户创造最高的价值。
“其实近年来我们收到了很多询问,问我们何时会进军新加坡市场。现在我们可以很明确说,这计划已经步入初期的商讨中,我们放眼1至2年内能实现这个计划。但目前,我们还是会先专注做好大马市场。”
此外,他也希望未来5年内能在全马各大商场都能设有皇氏礼坊的摊位,让更多人可以看到及认识我们 ,同时享用我们专业的服务。
“当然,我们也希望大家一想到要送礼时就会想到皇氏礼坊,让我们的礼篮成为所有活动及场所的首选品牌。”
【通讯站】
皇氏礼坊(Empire Hamper)
地址:No 9,Jalan Alfa Impian 1,Taman Perindustrian Alfa Impian,Balakong , Cheras, Selangor.
电话:012-949 9667