（吉隆坡12日訊 / 獨家報導）家庭醫生擔憂在藥物價格透明化後，患者可能會更傾向選擇價格較低的藥物，而忽略藥效或醫生的專業建議；至於醫藥組織則認為，政府在實施前，必須先解決法律上的問題。
大專醫療診所（Alpro Clinic）家庭醫生吳銘利說，診所將確保患者不僅關注價格，還能獲得適合需求的最佳治療方案。
他說，在展示藥物價格後，除了上述潛在問題，有些患者也可能會誤解價格的顯示方式，或不清楚價格包含的內容，如藥物是否需要額外的配藥服務費等。因此，工作人員將接受專業培訓，確保正確解釋價格信息。
依需求展示價格
他今日接受《中國報》訪問時說，該診所正在評估最適合患者需求的價格展示方式，以確保信息的準確性與可讀性，包括在診所內張貼藥物價格表，讓患者能夠清楚查看基本的藥物價格範圍。
“目前我們考慮的選項包括通過電子數碼方式更新價格信息，例如在診所的電子屏幕上輪播藥物價格，以確保價格信息即時且清晰。
“我們也在評估是否能讓患者通過診所的官網查詢藥物價格，以便患者在就診前有初步的價格概念。”
吳銘利說，診所也考慮由專業的醫護人員提供藥物價格信息，並協助患者理解不同藥物之間的差異，例如品牌藥與學名藥的價格比較。
他強調，診所會根據患者的需求與政府的要求，選擇最合適的方式來呈現價格信息，確保透明度的同時也不影響日常運作。
經營模式不一價格有差異
吳銘利說，由於每家診所的經營模式不同，藥物價格可能會有些許差異。
他說，診所需要確保患者理解價格的形成因素，並強調藥物皆來自受認證的供應商，以確保藥物安全。
“若藥物價格有變動，診所需要有一套機製來確保信息及時更新，避免患者獲得過時的價格信息。”
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吳銘利認為，提供清晰的價格信息不僅能增強患者對醫療的信心，也有助於建立穩固的醫患關係，讓長期健康管理更具保障。
他說，該診所支持藥物價格透明化的政策，並將持續與政府機構和行業夥伴緊密合作，確保價格信息的準確性和易獲取性。
“我們積極準備，以確保符合政府的相關規定，讓患者能夠更清楚地了解醫療費用。”
他指出，藥物價格透明化不僅能夠讓患者在接受治療前做出更明智的決策，也有助於提升診所服務的信任度。
“因此，我們已啟動內部流程來確保價格的準確性和標準化，並確保所有團隊成員都能正確解釋價格信息，以幫助患者獲得最佳治療方案，同時讓家庭醫生的角色更貼近每個家庭的需求。”
須特留意價格波動
吳銘利說，在準備價格展示的過程中，診所面對一些挑戰，包括藥物價格會受到多種因素影響，因此需要特別關注如何確保價格的穩定性和準確性的問題。
“例如供應商的定價調整、彙率變動、進貨成本的波動等。”
他也說，藥物的種類、劑量、品牌、包裝規格等都可能影響價格，知道價格展示的方式需要更加細致，避免患者因信息不完整而產生誤解。
此外，有些患者可能對藥物價格產生疑問，特別是在比較不同品牌或不同診所價格時，可能會對價格差異感困惑。
“因此，我們需要確保員工能有效地向患者解釋價格的合理性，並提供適當的建議。”
他補充，診所內部的管理係統也需要進行調整，以確保價格信息能夠即時更新，並能與患者的電子病曆或處方係統相整合，提供更全面的服務。
古吉星：向來堅持價格透明
馬來西亞私立醫院協會（APHM）主席拿督古吉星指出，從2025年5月1日起，私立醫院將在門診櫃台展示所有藥物的價格表。
他回應《中國報》時說，該會成員醫院向來堅持價格透明的做法，並提供詳細的賬單，以確保私立醫院的患者充分了解他們所支付的服務和項目費用。
“因此，我們全力支持衛生部有關展示藥物價格的指令，我們的成員醫院已經做好充分準備，將於5月1日執行這項措施。”
詢及是否已有私立醫院提早執行此措施時，古吉星說，他們將根據衛生部指定的日期展示藥物價格。
他補充，私立醫院在為此措施做準備期間，沒有面對任何問題，過程順利。
