(香港訊)英國搖滾天團Coldplay 4月將於啟德體育館舉行巡回演唱會《Coldplay: Music Of The Spheres World Tour》,然而卻爆出演唱會價值1399港元(約795令吉)的門票資料出錯,需要更換新版門票。消委會表示,截至23日早上11時,接獲25宗有關Coldplay香港演唱會需更換門票的投訴。
消委會對事件表示關注,敦促售票公司Cityline盡快完成換票安排,以保障受影響消費者的權益,又指受影響的消費者如需尋求協助,可到消委會網站填寫投訴表格,並提交交易憑據。
而為對這次事件造成的不便Cityline則表示歉意,將全額退還受影響門票的購票服務費,退款會自動存入購票時使用的信用卡或電子錢包,約需時6至8星期處理。


