馬電訊寬頻中斷 雪隆網絡工商會促回扣用戶

雪隆網絡工商會促請馬電訊公司，回扣給所有受Unifi和Streamyx寬頻服務影響的用戶，同時提升服務及做好防範措施，避免一再發生服務中斷的情況。

該會服務主任王志強針對日前馬電訊的Unifi和Streamyx寬頻服務發生嚴重故障數小時，導致80%的商家造成影響，無法郵寄電郵和瀏覽網頁，生意額也下跌了約40%一事，發表文告時，這麼指出。

他也促請大馬通訊及多媒體委員會調低和檢討馬電訊的Unifi和Streamyx寬頻服務及收費。

他說，根據東協簡報（Asean Briefing）2014年4月的數據顯示，新加坡以61Mbps穩居網速第一的位置，泰國則以17.7Mbps位居第2，越南的網速平均為13.1Mbps，柬埔寨網速為5.7Mbps，而馬來西亞僅為5.5Mbps。

“可是我國的收費與新加坡、泰國同樣的網絡服務相比，費用是貴兩倍以上。”

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