(布城19日讯)卫生部今日与健康数码工艺公司签署谅解备忘录,以设立武汉肺炎(2019冠状病毒疾病)虚拟健康谘询网站,并安排了20名卫生部属下的专科医生,轮流回答民众的疑问。
我国首创最大的线上医疗谘询平台─ “医生随时候命”(DoctorOnCall)设立了这个网站,让民众可以联系专科医生,以取得相关资讯的谘询。
根据卫生部在面子书贴文,卫生总监拿督诺希山也出签署谅解备忘录仪式。
有关网站网址为: www.moh.gov.my (请按 koronavirus 进入)或
www.doctoroncall.com.my/coronavirus 。民众可以在任何地点、每天上午8时30分至下午5时透过有关网站提出谘询。
此外,民众也可以通过有关网站阅读正确的资讯,以及自行评估感染风险,他们可以透过虚拟方式,即联天、拨电或视讯联络医生,医生也可以从中判断谘询者所面对的风险水平和健康状况,再提供劝告和看法。
一旦发现谘询者面对高风险感染情况,来自全国危机准备及应对中心(CPRC)的卫生部程序将会启动。
卫生部透过上述网站所传达的准确资讯将有助于减少与武汉肺炎有关的不实消息流传,进而缓和民众的恐慌和担忧,同时也间接缓和全国政府诊所和医生的拥挤情况。