從混沌中找出路（10） 游枝：阿馬遜的創新與多樣化

創新出路，成為今后個人及企業生存與發展必然的去向。當中，以網購開始的阿馬遜(AMAZON)集團，為世界創造了新事業典範。

1994年，貝索斯創立阿馬遜網購書店，打破了店頭賣書的老行規，省了人力、店舖、存倉的成本，書價比較低了，又正好迎合了同時代冒頭的電子出版，可見貝索斯他比同時代的企業家早一大步看到了世界往另一個方向移向的趨勢。

貝索斯不是只做網購生意，過去20年長，他做網購書店，也搞軟件、雜貨及電子軟件產品都做。所開從不聲不響的，召集了大群精通智能電話的世界級專家及電子技術人才，很可能年內就推出阿馬遜智能通訊產品，價格就如阿馬遜所有產品，比人家方便買到也替消費者省了錢。

貝索斯比人遲了一大步加入智能電話這一行，他肯定有更智能吸客工夫，一定是他的智能電話，有助使用者的工作與事業更有收成。

大企業看上小公司

美國通用電氣（GE），最近吸收一家開始沒多久的阿利桑那州小型汽車公司，看中的是這家名叫《創造》的汽車公司，潛在著製造業新生的機能。

創造公司雖然只生產几百部汽車，在汽車業這一行，完全在量的比較方面佔不到地位。不過，公司卻跟全球3萬7000名汽車設計家及汽車技術人員有聯繫，從他們的洞察與提議決定未來汽車的設計、製造及銷售。

通用電氣公司，是122年前1892年由愛迪生設立的世界最早亦是几乎最大規模的電子企業，因為不斷自我革新，追求新的技術，更預知市場的未來去向，所以存續下來。這家世界級巨大企業，卻看上小小的創意汽車那份聚集智慧的特色，可以為通用電子公司開拓能令未來消費者滿足的創新產品。