國際品牌家具經銷商沒送貨案‧再有受害者現身說法 分銷商無視仲裁庭判決

（蒲種12日訊）“國際品牌家具經銷分店付款后沒送貨”案，再有一名受害者現身說法，道出3年前受騙過程，即使案件獲得消費人仲裁庭下判勝訴，但至今沒獲得分銷商賠償。

該名受騙者是蔡步榮（63歲），在2011年和太太到吉隆坡谷中城家具展，向該分銷商購買逾萬令吉的德國知名床褥，并在現場付了一半款額。

他說，當時從國外回國后，發現以上品牌的床褥未送到，就向分銷商查詢，結果對方說沒再代言有關產品，要求他另選床褥。

“聽到對方回應后，我就知道自己被騙，當時寧選擇另一套，虧掉逾千令吉的產品來替代，當作買個教訓，無奈太太堅決不願妥協后，分銷商就開始不理睬我們。”

他今早向金鑾區州議員黃思漢道出受騙過程時說，他事后到以上品牌家具總匯詢問后，才得知原來對方早將該間分銷商列入黑名單。

被同樣手法欺騙的梳邦再也市議員謝有堅，也出席記者會。

首次受騙

蔡步榮指出，他在2012年把案件帶到消費人仲裁庭后，當局判決分銷商需賠償一切損失，但他把有關證件帶到對方辦公室時，對方卻不接受。

他直言，多次到展覽會購物，這是首次受騙，隨后自己還到谷中城詢問，后者只說負責出租攤位而已。

“估計許多人已受騙，但考慮到損失數千令吉，加上需要四周奔波才沒后續行動。”

他呼吁大眾警惕該分銷商的手法，因為對方近期在蒲種區開了新分店，專賣浴室廚房用具。

黃思漢吁受害者投訴

金鑾區州議員黃思漢指出，他將把手上3名受騙者的報案紙，提呈予商業罪案調查局，以免騙案的雪球越滾越大。

他促請其他受騙者，能到其服務中心作出投訴。

他說，曾要求國際品牌家具店總匯出席，以在記者會上作出交代，無奈對方只發出澄清文告的做法，讓他感到遺憾。

“雖然分銷商非總匯的子公司，但3年前的受騙者已出來細說受騙過程，加上有關經銷商還在營業，前者有必要出面澄清。”

市議員損失7000

謝有堅指出，他是在朋友介紹下，加上有國際品牌家具店認證，向該間分銷商購買7000令吉的床褥。

他說，在決定購買前，曾上網瀏覽對方資料，最后選擇最靠近自己住家，即蒲種區的商店購買。

“我在今年2月買了4500令吉的床褥用具，當時繳付1800令吉訂金，對方指4月中可收貨。”

他之后發現自己新家床褥不夠用時，再挑選2500令吉的產品，總值7000令吉並一次過繳清余款。

他指出，其住家在5月18日入伙，發現產品仍未到手后就上門查詢，才得知店門深鎖，隨后就到警局報案。

品牌：分銷商拖欠數萬

根據國際品牌家具店澄清文告指出，有關分銷商還拖欠他們數萬令吉，惟一直連絡不上負責人，已就此事向警方報案。

文告說，對方是獨立操作，還有代理其他家具品牌的產品。

“我們對受騙者的經歷感到遺憾，但對方是第三單位，因此我們不會為對方退款或交貨。”

該家具店建議受騙者，把分銷商所發出的單據副本交給他們，讓該公司和對方交涉，只要取得進展，便會連絡消費者。

欲知詳情，可聯絡：0172265939查詢。