商業流程外包中心建在PDC．“工業化是敦林願景” 李家全4觀點背書

（檳城12日訊）檳首長特別事務顧問兼檳州發展機構（PDC）董事拿督李家全說，該機構把商業流程首要外包中心（BPO prime）興建在總部現址，將能保留瑪央廣場為本地企業的“孵育區”，直到未來可能出現的再發展計劃為止。

他今日發文告說，檳城成為世界半導體樞紐之一，是檳州前首長敦林蒼佑醫生的願景，及檳州人民在過去40年來持續不斷努力的成果。

他說，這工業化的發展過程，包括為下一代提供更良好的就業機會和經濟發展而征用稻田。同樣，振興光大計劃所涉及的數百個家庭和企業搬遷雖也具備爭議性，但這些計劃是為了能讓市區擁有更好的規劃及發展。

他說，相比之下，檳州發展機構總部的搬遷，對社會結構的影響，較前兩者來得少。但商業流程首要外包中心對檳城的經濟影響卻是深遠。

他也提出4個觀點，並指把商業流程首要外包中心計劃實踐在檳州發展機構總部，是一個明智的決定。

“因為現有的總部只運用到少過總面積的一半土地，其餘皆為空地，網球場或苗圃。這項業務流程外包計劃將充分利用土地，作為居家辦公室（SOHO）及辦公大樓。”

他說，該機構作為檳州經濟發展的首要機構，將檳城發展得更美好一直是核心理念。事實上，該機構在過去40年也搬遷好幾次，從東姑賽布特拉大廈到蘇格蘭路至峇六拜現在的地點。

李家全提4觀點

第一，檳城的經濟將重新定位。商業流程外包工業（BPO）恰好符合這個要求，因為檳城本身具備發展這行業的條件。

第二，BPO計劃將提供大馬和檳城人民高薪的就業機會。檳城已經成為商業流程外包工業的首選地點之一，這行業為數千位本地人才提供就業機會，並應用數千平方公尺的辦公室空間。檳州目前需要更多類似的辦公空間。

第三，吸引及保留人才。

第四，檳州發展機構大廈的再發展計劃，並不局限于建設辦公室空間而已，它還包括把1.5平方公里的峇央峇魯地區，綜合發展成為世界級的業務流程外包中心，包括檳城數碼城範圍內的多媒體超級走廊認證的綠色建築、零售商店、醫院及其他設施。