黃美玉︰轉型
傳統雜貨店面對霸市來勢洶洶的威脅，有者經不起打擊而關門大吉、有者苦苦撐著，還不知可撐到哪天，有者把心一橫，乾脆大刀闊斧的轉型，最終得以熬過風暴。
自從有了霸市后，我好像很久沒去住宅區的雜貨店，也忘了上一次去是什么時候了，只知道每一次要買東西，總會選擇去霸市，一來是霸市所售物品琳琅滿目，買了自己所需物品，還可順便逛逛文具、電子產品、衣物等，然后再看看有哪些新鮮水果買；二來是霸市內設有其他商店、餐館等，可以購物及用餐，很是方便。
只有在很急用一些物品而又懶于出門時，才會去雜貨店購買，且每次都只是小量購買，買了目標物品后就離開，不會想要留下來看看有何物品可以買的。
其實不一定霸市或大型購物商場才有吸引力，泰國、台灣等國的7-11便利店就讓人喜愛去購物，我每次去泰南一定要去逛7-11，因為其7-11所售賣物品雖沒有很多，不過每樣物品選擇多，單是麵包就可以吃上好幾天都不覺得膩，飲料也是多得眼花繚亂，再加上偶爾推出各式各樣卡通人物促銷活動，讓人逛后總是流連忘返，然后下一次再來尋寶。
反觀大馬的7-11就沒有這樣的競爭力，麵包種類屈指可數，也沒讓人看了食指大動，其優勢仿佛就只有24小時營業。
若傳統雜貨商有意轉型，不妨參考上述國家的7-11，取他人長處來建立本身優勢，如此一來不僅勝過本地7-11，也能塑造本身品牌，屆時再多的霸市湧進市場搶灘也不怕。
