歐洲國家人狗共融 出入公共場所非議題 (完結篇)

《十分專題》部落格：http://series888.blogspot.com

導盲犬起源于歐洲，瑞士是其中一個導盲犬發展歷史悠久，擁有完善制度的歐洲國家。

本報聯絡到目前在瑞士生活，擁有導盲犬指導員資格的知名部落客Mojito，談談瑞士的導盲犬發展情況，以及該國社會的“狗文化”，人民日常如何跟狗一起生活。

Mojito曾在紐西蘭和台灣擔任導盲犬指導員，目前雖然沒有訓練導盲犬，不過，她的先生也曾是導盲犬指導員，2012起創立並推動瑞士的自閉兒輔助犬訓練，先生日常忙碌的時候，她會協助照料先生訓練的狗狗。

她在自己的部落格──“Mojito-職業是走狗的小女子”，分享了許多有關導盲犬、自閉兒輔助犬、狗狗生活點點滴滴的文章，也為台灣雜誌撰文。

瑞士目前有四所導盲犬學校，其中最大的一所導盲犬學校，成立于1972年，至今已有42年歷史。

瑞士的導盲犬制度，包括培育機構、支援團隊、法令制度已經非常完善，民眾對導盲犬的接受度也很高。

Mojito表示，在瑞士，工作中的導盲犬，可以自由進出公共場所，包括動物園、超市、面包店。

但是，法令不保障還在寄宿家庭、學校訓練階段的導盲犬，出入公共場所。

需好好解釋和溝通

“商家如果拒絕訓練師或寄養家庭帶狗進入，學校不會跟商家爭論，但他們會嘗試跟對方溝通，表示狗需要社會化練習。”

當地人一般都可以接受這種理由。

她曾帶著訓練中心穿著背心的導盲犬進入超市。

一位老太太走過來，友善地對她說，超市不可以帶狗進來哦！

“我告訴她，它是導盲犬，老太太這才發現原來是導盲犬，就沒說什么了。”

她說，瑞士人一般對導盲犬已經有一定認知，不會太抗拒導盲犬進出公眾場所。

“台灣拒絕導盲犬出入的人，比例比瑞士高很多。”

但她認為這是正常的事，“紐西蘭的導盲犬服務已經有三十多年歷史，過去我在紐西蘭工作，很多人還是拒絕導盲犬出入，需要好好地跟他們解釋和交流。”

飼主具公民意識

瑞士的導盲犬制度已經很成熟，其實，這個國家的社會，對狗本來就很友善，所以，像導盲犬這類工作犬，通行並沒有面對太大問題。

Mojito剛到瑞士時，看到當地的狗可以乘搭公車、電車、火車，也可以自由進出許多公共場所，如宜家（IKEA）、餐廳，感到非常驚訝。

“我問我先生，這里是不是有法令允許狗出入公眾場所，他說沒有。”

當地商家有權利禁止狗入內，有些商店會特別標示“狗不得入內”，但大部分地方都允許狗出入。

當地人都有這樣的默契，就是不帶狗進入面包店、超市等售賣食物的地方（導盲犬除外），雖然餐廳也是售賣食物的地方，但是可以帶狗進餐廳。

“在餐廳里，當地人都會讓狗坐在椅子下面，就算迷你狗也一樣，不會抱著或讓它坐在椅子上。”

根據她的觀察，當地的狗行為都很不錯，不同的狗在公共場所相遇，只會聞聞對方就沒事了，飼主在這方面控制得很好。

她說，當地人對狗狗的教育普遍都很重視，期待也就比較高，也許是如此，在公共場所很少會看到行為不良的狗狗，所以，大部分商家也歡迎狗狗光臨。

社會對狗的包容和接納，也看飼主本身的責任感和公民意識。

“當然，不是所有人都喜歡狗，尤其是一些移民因為文化、背景的不同，對狗狗會有些疑慮。”

不過，他們不會強烈反對狗走在街頭上，只是可能會跟狗狗保持距離。

有能力判斷路況
彌補設施不足…

Mojito知道我國引入第一只導盲犬，相當關注我國的情況，記者要採訪她，結果熱心的她，從瑞士撥電來給記者。

除了分享瑞士導盲犬文化，她也提供我們許多寶貴的意見，以推廣本地導盲犬服務。

馬來西亞推行導盲犬運動，許多人難免有這樣的疑問，我國社會連完善的殘障人設施都沒有，為何要推行成本這么高的導盲犬服務？

Mojito表示，社會沒有完善的殘障人士設施，是不會影響導盲犬工作。

導盲犬能夠彌補殘障設施的不足，視障者帶著導盲犬，就算在沒有導盲磚的道路，也可以無障礙行走。

導盲犬有能力判斷路況，引領視障者走在馬路旁及過馬路。

聘請鄰國指導員

但她坦承，新手使用導盲犬，會面對很多問題。

如果當地交通很混亂，或者像台灣那樣很多流浪狗，使用者和導盲犬的安全都會受到威脅。

所以，最重要的是，視障者跟導盲犬，除了在訓練中心接受共同訓練，指導員也需要陪同使用者和導盲犬，在使用者居住的地方，練習日常行走路線。

“如果馬來西亞沒有導盲犬指導員，可以聘請鄰近國家的指導員，前去提供訓練。”

目前導盲犬在馬來西亞不能去公共場所，她建議，可以先帶導盲犬在住家附近走動，比如去便利店買東西，這樣導盲犬還是可以工作。

讓導盲犬持續工作是必要的，如果導盲犬太久不工作，技能會退步，需要重新訓練，才可以再工作。

引進導盲犬 同步爭取通行權

也有一些人覺得，我國還沒有法令制度保障導盲犬通行，交通情況、公共環境條件又不好，視障者使用盲杖不是更省事，帶著導盲犬反而麻煩？

還有，我國沒有導盲犬學校、支援機構，使用導盲犬會不會反而是一種負擔？

Mojito說：“台灣的柯明期先生，當年帶著第一只導盲犬雅琪（Aggie）時，台灣的導盲犬學校也還沒有培育出本土的指導員。”

她認為，如果要推廣導盲犬運動，民眾卻完全沒有看到一只導盲犬，等于創業沒有商品，很難說服民眾對導盲犬的實際意義。

推動導盲犬服務，跟爭取導盲犬通行權，可以同步進行。“帶著一只導盲犬，會比較容易推行。”

先引入導盲犬，讓社會看到這種需求，當民眾關注這個議題，推動力會比較高，政府可能就會評估這種社會趨勢。