買到假玉求助旅行社 新國旅客索回逾萬

（新加坡31日訊）遊成都花6000元（約1萬5600令吉）買到假玉貔貅，新加坡客求助旅行社，成功索回6000元（1萬5600令吉）。

新加坡旅客王亞葉致函《聯合早報》透露，她最近到成都九寨溝旅遊，被導遊帶到一間玉器店，花了人民幣3萬元（6000新元）購買一對“和田玉貔貅”，回國后才發現是假貨。

她說，店裡的女講解員向大家介紹玉飾種類時，一名中年男子出現，講解員說他是店裡的雕刻大師，店裡許多玉雕都出自他之手。

導遊拍胸口保證

“當團友挑選玉器時，我被請進了貴賓室。中年男子拿出一對所謂的和田玉貔貅，說是他雕刻的作品。為了廣結善緣，他願意以人民幣3萬元賣給我，說只是收材料費而已。”

王亞葉不疑有他，就買下了這對貔貅。

但她回國后越想越覺得事有蹊蹺，上網一查赫然發現很多關于類似騙局的文章，找人鑒定后才發現，買回來的根本不是真正的和田玉。

王亞葉說，導遊在10天旅程的第一天就告知，他們必須前往6家商店簽到，還拍胸口保證所有商店都是獲得中國當局認可，貨真價實，不會買到假貨。

她之后找上旅行社討公道，要他們將玉貔貅送回成都，並給予全額退款，所幸成功索回6000新元。

需出示證明商品完整

華宮旅遊市場與通訊總監佘柳華透露，只要旅客能夠出示鑒定證明以及購物收據，而且商品完好無損，通常都能成功索取退款。

她表示，身為一家知名旅行社，他們都會盡力協助顧客爭取。

康泰旅行社市場部經理曹惠美受訪時也這么說。

曹惠美透露，這類投訴與要求並不普遍，幾個月才會有一宗。