ATM自動答謝機 送驚喜

為挽留忠實顧客，道明加拿大信託銀行精心改造提款機，為客戶送上度身訂造禮物，給顧客帶來無限驚喜。

這間銀行，不單周五在全國1000間分店向客戶每人派發20加元（59令吉），答謝多年來支持，更將溫哥華、多倫多等四4個大城市分店內的ATM提款機，改裝成自動答謝機（Automated Thanking Machine），為12名精選客戶送禮。

他們獲告知到銀行試用新提款機，當他們如常插入提款卡，藏于ATM背后的職員立即親切地呼喚名字，送上預先安排的禮物，例如一名美國職棒忠實球迷，收到愛隊多倫多藍鳥球衣，更獲安排與球星會面；一名年老婦人獲贈機票，可飛到特立尼達和多巴哥探望患癌女兒，另一名母親因財困未能帶兩名兒子度假，不單獲贈迪士尼樂園門券，更獲合共2000加元作教育基金。

銀行偷偷在ATM安裝鏡頭，拍下客戶驚喜反應並上載YouTube，獲300萬名網民點擊。