(新加坡6日讯)不满楼上邻居20多年来天天凌晨洗澡,水流声扰人清梦,楼下居民报警近百次。
住在蔡厝港第473座的陈女士(52岁,家庭主妇)向新加坡《新明日报》申诉,楼上邻居多年来常在晚上发出噪音,导致她与丈夫的睡眠受影响。
“我丈夫从事货仓助理,每天凌晨5时许就要出门,若晚上睡不好,会影响工作。”
她透露,邻居常在凌晨时分用水,有时甚至超过一小时,水流声响也大。
为此,陈女士前后已报了警近百次,也向当局投诉,但每次投诉后,情况会短暂好转,过后故态重萌。
“有时,对方长达数月都没有制造噪音,我也主动通知当局。”
她指出,并非要干涉对方的生活,但希望他们能避开凌晨时段洗澡。
针对投诉,邻居称不愿对此事作出回应。
偶尔有踢球或跳绳声音
陈女士也申诉,邻居不时在晚上拖动椅子和摔门,偶尔还会传来踢球或跳绳的声音。
“我向当局投诉后,也按照指示,选择更换卧室的位置,并将厕所的门关起来,但还是无法解决问题。”
其他邻居受访时表示,多年前曾出现过小孩在走廊玩耍并制造噪音的问题,但随着他们长大后,就不曾再发生。
该邻居指出,声音由上而下,因此楼下住户会听到较为清楚,自己则不曾被噪音问题困扰。
另一名邻居李先生(33岁)则说,偶尔会听到被投诉邻居的家中传来声响,但并非持续性发生,所以没多加理会。
当局建议找邻居面对面协商
根据建屋局网站资料,若与邻居发生纠纷时,当局建议公众先主动找邻居面对面协商,或通过基层领袖联络邻居,若当面谈判不成功,则双方可到社区调解中心进行对话,中心内有专业调解员帮双方达成共识。
如果调解无效,最后也可到邻里纠纷仲裁庭提出申诉。