【大城事頭條】顧客仍然多 業者收入減 精明理髮省省花

報導：方貝欣
（吉隆坡8日訊）新年跫音漸近，除了購買新衣裳，當然少不了換上新髮型，但經濟不景氣，消費者縮緊皮包，理髮預算大降或精明消費，業者估算生意比往年減少約40%。

據了解，每年新年前一個月，生意最旺的理髮業者會調整收費，不少消費者為了新形象，就算價錢貴也會“豁出去”。

《中國報》抽要電訪理髮業者，他們指出，業者每年都會調理髮和美髮收費，但調整幅度不一樣，但不會太高，免得嚇跑顧客。

忙得不可開交

他們說，經濟不景氣，各行各業受影響，理髮業也不例外，以往尤其女性顧客比較捨得在髮型上“花錢”，現在消費者非常“精明”，減低預算，從剪髮、染髮及燙髮中選擇兩項服務，有者則是象征式修剪就好。

“以前有顧客願意花500令吉剪髮、染髮、燙髮及護理，但是現在300令吉預算內取捨部分服務，雖說上門的顧客保持一樣，但消費能力大大減低。 ”

他們說，新年期間，確實上門光顧比平時來得多，店裡員工個個忙得不可開交，甚至有些時段，僅足夠為事前預約顧客提供服務，臨時上門顧客或許就得等上好幾個小時。

他們說，依舊以往經驗，許多顧客要求換髮型“大改裝”，所以一名顧客就需要消耗數個小時，換言之，每日為顧客服務的人數受到限制。

他們說，長髮女生一般染髮价格為180至250令吉，男生染髮价格為100令吉至120令吉以上，還得視乎顧客頭髮長度和厚度而定。

連鎖理髮店沒起價

不是所有理髮店，都會趁著新年前調整收費。

據了解，有些連鎖理發店沒有調整收費，深受顧客歡迎。

同時，近年購物廣場內掀起“快剪潮”的15分鐘內完成剪髮，天天同樣收費，若不想花費太多金錢在髮型上，也可以考慮各大商場內的快剪理髮店。

原有價值漸失
★謝雲城，29歲 Finn Hair Gallery

由于經濟不景氣及百貨膨脹的因素，今年可發覺消費者及熟客對理髮預算逐漸下降。

此外，目前面對挑戰包括時代與網絡迅速崛起，網絡上兜售的優惠卷，讓原本屬于藝術性的美髮業，越來越失去原有價值。

當中，行內也發現許多錯誤觀念，讓年輕人急于創業，沒有打好基礎情況下，無法提供優質服務，最后就以薄利多銷的方式維持生意。

新年前，理髮店還是稍微調整收費，但為顧客承諾，其店維持提供良好的服務，在新年期間仍對市場有信心，在顧客群中仍有捨得花錢做髮型的顧客。

沒有調整收費
★李傲捷，25歲 Hair Room Studio

理髮店無論是平日或佳節期間都沒有調整收費，一年365天收費相同。

在2月初前來理髮美髮的顧客逐漸增加，提前預約的顧客已排滿至新年前夕，往往除夕當天最忙碌。

現今消費者的精明，依據自己的錢包預算進行美髮服務，但現在能省則省，有者象徵式理髮就算，過去捨得花500令吉美髮，現在則減低則200令吉至300令吉。

2月才熱起來
★蕭聖富，31歲 Inch Hair Saloon

一般上，每年農曆新年前一個月，顧客陸續上門，但今年，等到2月才開始“熱”起來。

其中也接獲不少熟客申訴，由于上月孩子開學開銷已花了一筆，辦年貨買新衣換髮型，就必須挪后至下個月。

據以往經驗，尤其女性消費者，她們都比較捨得花錢在髮型上，但如今消費者已改變態度，以往剪染燙髮樣樣做，現在就選其中一兩項服務。

雖然上門及預訂的顧客比平日多，舉例一名顧客要“大改造”就必須花上數小時，而且人力有限，接待的顧客數額也有限。

新年期間建議美髮收費

電髮或燙髮－－200令吉至300令吉
染髮－－150令吉至250令吉
洗剪髮（男生）－－50令吉
洗剪髮（女生）－－65令吉
負離子燙髮－－200令吉至300令吉
＊備註：收費仍視長度與厚度為標準