(吉隆坡9日讯)又是清洁公司App骗局!
女经理下载清洁公司手机应用程序,殊不知个人资料因此被盗;骗子在短短5分钟内,就掏空她2个户头共3600令吉积蓄。
事主钟女士(40余岁)针对自身遭遇向警方和银行投报,银行方面调查后证实她的银行资料确实遭人盗用,但由于登入程序属于正常(VALID),因此她无法获得理赔。
钟女士是于1月16日,收到要求三次转帐验证码(TAC)短讯,才揭发自己的银行户头被盗,尽管已迅速联络银行,仍无法阻止骗子。
“对方透过三次转帐,从我的私人户头,以及一个与女儿联名的户头,转走了3600令吉。”
“我向警方和银行投报,大约3天后银行的网络安全部门人员联系我,查询我是否曾经下载清洁公司的App,当时后我才被告知我的资料是从中被盗取的。”
她说,银行经过约3个星期的调查,电邮通知她登陆程序属于正常,也没有保险可以理赔,让她大为愤怒,质疑银行的安全标准作业程序。
“我不曾对外提共TAC或者银行资料,银行无法判断登陆户头的人不是我,导致我的钱不见,银行应该为此负责任!”
“银行应该学习国外的做法,如果确认户头是被盗用的,就应该赔偿给户头持有人。”
钟女士也补充,她已将本身的遭遇以及银行的回应提交给国家银行,希望可以尽快取回自己的血汗钱。
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