（吉隆坡17日讯）品牌与形象是消费者了解企业的窗口，具备领袖风范的企业领导人更容易让人信服。Sense Consultancy创办人李建松指出，建立品牌形象无关公司规模大小，因为这种无形资产（Intangible Assets）所带来的长远效益实际上非常巨大。
他在《中国报》“突发企想”节目中分享，打造企业形象不是一朝一夕，也不是投资隔天就能马上取得效益，这过程都必须耐心经营。
“搞好形象不是单靠委任公关公司或形象顾问就能所向无敌，公司本身也必须做出努力，累积内在实力。”
他认为，如果因为公司规模小而放弃打造品牌形象，那企业就只能原地踏步，永远跨不出既定的格局。
建立形象需兼顾3方面
消费者普遍认为具有人格魅力的老板特别有信服力，李建松解释，这些领导人具有领袖风范，也掌握了说故事的技巧，所以才能轻易说服受众。
“但要做好这部分，个人也必须累积相等的经验和知识，不然就容易被视为骗子。”
询及中小企业如何在低成本下打造企业形象，李建松指出，可从企业文化、产品质量和个人形象做起。
“中小型企业可首先在公司提倡优良文化，然后透过员工及社交媒体分享，但切忌炫耀或做作，毕竟文化是培养出来的。”
同时，可在产品方面下功夫，提供优良的质量与服务，让人留下深刻印象，因为人传人的口碑也是很有力的宣传策略。
打造形象鲜明“代言人
在个人形象方面，李建松认为，一家公司必须拥有一个鲜明形象的“代言人”。
“如果老板害羞、不适合，则可考虑从高层着手，但很难担保员工不会走。”
网络时代瞬息万变，企业稍有差错便会名誉扫地。因此他建议，在打造品牌或广告时，应避免各种族的敏感地带与推广不良文化或借助弱势群体做宣传，并应留意女性权益。
“最重要是了解本身公司的优势及产品，不要盲目跟风；你可以学习别人的方法，但要会改良，树立自己的风格。”
