詹宏志：好多人想發展事業 馬網絡發展快要爆發

（吉隆坡20日訊）台灣網路暨電子商務產業發展協會（TIEA）理事長詹宏志認為，馬來西亞的網路界發展程度，已到了正要爆發的前夕。

他指出，該國的消費者擁有足夠網絡運用經驗，雖然大部分都是在本地服務較少的情況下使用國際網站，可是本地網路服務也在開發過程中。

“我接觸的馬來西亞朋友都想參與網絡事業，這么多人想投入，又有這么好的運用環境，我相信馬來西亞的網絡發展會是蓬勃的。”

詹宏志今天率團拜訪馬來西亞中華總商會（中總）后，受詢及如何看待馬來西亞的網路及電子商務業的發展時，如是指出。

負責接待代表團的中總代表，包括副總會長丹斯里林錦勝、總秘書拿督盧成全、資訊及通訊工藝組主任黃哲強，以及副主任李有權。

做好資訊安全架構

詹宏志指出，馬來西亞是個擁有多種族與文化的地方，雖然市場看似分散，但解決了多種語言服務后，就能在東協市場立足。

“馬來西亞人才最有機會面向多語言、文化及宗教的服務，網路行業最需要的就是這種人才。”

詹宏志指出，網絡發展在近兩年帶來許多變化，手機已代替電腦成為人們上網的設備，無線網路比固線網絡更常被運用，各國都在開發這個技術，所以不會面對太遲開發的優勢。

他希望各方除了做好網路設備的基礎建設，也須做好資訊安全架構，網路服務才能永續發展。

他也認為，台、馬兩國發展的網路服務適合小經濟體，因為兩國經濟規模和運用情境相近，兩國所發展的細膩服務模式也適合多數國家。

詹宏志也希望成熟的企業幫助新興的網絡企業，以達到互相幫助的作用。

應積極發展電子商業服務

黃哲強指出，國行要求網絡安全設定薄弱的用戶在信用卡被盜刷后，須自行負責的做法非常不公平。

他說，除了業者必須針對此情況找出一個解決方案，中總也會和國行會面，以要求當局給予法治方面的解決方案。

問及我國推行網絡商業所面對的問題時，黃哲強認為，除了對網絡安全的信心問題之外，我國網速和宅配建設尚未完善。

“除了面對網路購物者的信心程度之外，我國網速不比台灣快，快遞公司沒有提供宅配服務也是問題之一，另外，我也建議郵政公司和便利商店能提供貨到付款的服務，因為很多網購客戶並沒有信用卡。”

黃哲強也認為，國行應提高防備信用卡被偽造的問題，因為這會影響網購者對網購的信心，同時也要改善網速和宅配制度，這樣才能讓電子商務得到發展。

“政府將在第11大馬計劃下，積極推動電子商業服務發展，如果不這么做，外國服務將會到我國搶灘，使到本地企業被淘汰。”