（云顶高原8日讯）“一切发生的太快，有民众尝试救人，但是因为乘客被夹困，根本救不到，只能等Bomba来…”
目睹车祸过程之一的印尼籍保安员嘉再尼（24岁）接受媒体访问时透露，他当时在对面街的一家水耕农公司外值勤时，突然惊闻一阵巨响，转头一望，便看见一辆旅游客货车撞向分界堤，其中一人被抛出车外。
他心有余悸说，当时路过的民众纷纷下车伸出援手，并冲上前企图救出受困车内的乘客，不料乘客因巨大的撞击力被夹困车内，因此单凭他们的人力无法救出乘客，唯有急召消拯员和警方，并焦急等下他们赶到场。
他透露，消拯员在短短10分钟内赶到现场后，便快速展开营救行动，迅速行动和反应引起部分民众赞赏。
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