(雪邦12日讯)我家航空(MYAirline)无预警停飞,单单今天就有21趟从吉隆坡出发的航班,为了不影响安排好的行程、住宿,许多乘客不惜支付更贵的费用改机,损失惨重!
根据大马机场官网,我家航空今日共有21趟航班,从吉隆坡国际机场第二航站楼(KLIA Terminal 2)出发,大多是国内航线,包括浮罗交怡、哥打峇鲁、亚庇、古晋、美里等,但也有几趟航班是飞往泰国曼谷的。
《中国报》记者今午走访吉隆坡国际机场第二航站楼,可见不少受影响的乘客都聚集在Z区,而位于此的亚航柜台也挤满人潮,乘客纷纷排队改购亚航机票。在我家航空宣告停飞后,多家航空公司伸出援手,亚航则为受影响乘客提供50%折扣票价。

据观察,这些乘客以外国旅客居多,其中包括中国、泰国、印尼等,大部分是前往泰国曼谷的。
由于吉隆坡提供直飞曼谷的便利,也促使不少印尼人来马转机。
其中一名受访的印尼籍旅客安姬(Anggi)指出,她与友人来自印尼巴淡岛(Pulau Batam),由柔佛入境后再乘坐巴士前往吉隆坡机场,在今早4时左右就抵达机场了。
“我们原本搭乘中午12时许的飞机,在早上6时许透过线上登机报到后,9时许要进入候机厅时,才被告知飞机取消了!
“后来机场员工安排我们来到Z区等待,一直到后来亚航宣布提供50%折扣,我们就决定改购亚航机票。”
两人之前以100万印尼盾(约300令吉)购买飞往曼谷的单程机票,如今重新购买两张飞往曼谷的单程机票,要价723令吉。
她们对于我家航空无预警停飞深感失望,如今不得不花费多一倍的价格购买机票,但相信不会获得我家航空的额外赔偿。
所幸的是,她们只有单程航班受影响,在曼谷游玩数日后,会搭乘其他航班飞往普吉岛继续行程。

另一名同样前往曼谷的中国籍旅客吴恒,则是在中午2时抵达吉隆坡国际机场第二航厦站。
他告知,自己原定的班机是在下午6时许,后来在中午收到消息后,赶快前来机场了解情况。
他说,自己已经安排好接下来的行程,所以势在今天飞到曼谷。
后来,他在亚航柜台排队约1小时后,以近500令吉购买新的机票,相比之前我家航空的机票机票仅200令吉。

一家6口不知所措
我家航空无预警停飞,来自印尼耶加达的一家6口,不知所措!
相比独自旅行的乘客,这一家6口的遭遇就更加不幸了,因为需要同时购买6张机票。
妈妈莎丽受访时说,他们一家6口今早从耶加达抵达吉隆坡,原打算转机到泰国曼谷游玩的。
6人当初耗费800万印尼盾(约2400令吉)购买往返吉隆坡和曼谷的机票。
如今,即使亚航提供50%折扣,机票依然非常昂贵,6人还在想着其他方案。
截至记者在下午3时许离开前,这一家6口依然还在机场,并没有如其他乘客,果断改购亚航机票,或许因为他们需要考量来回机票。
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