(加影23日讯)退休华妇误信信用卡被盗刷假短讯,踩入电信诈骗陷阱,近9万令吉定期存款一天内被诈骗集团转走。
67岁受害者陈女士在9月19日收到一则短讯,指其信用卡被盗刷6000令吉,若没有刷这笔钱便必须联络“某某银行”,开始一步步地入诈骗圈套。
她说,对方提供一个“国家银行”电话号码,并声称有一个调查小组可以追踪“银行内鬼”,只要“配合”对方按照指示做,就无需还这6000令吉卡数。
(拍攝:林雁芳)
她说,对方随后用WhatsApp与她联系,向她索取银行户头所有资料,还要求她不要对别人说起此事,以免妨碍“捉内鬼”。
她今日在无拉港州议员王俊伟和雪州社青团公共服务及投诉局主任李文彬陪同下,召开记者会时这样指出。
“对方多次要求我配合他,提供所有资料,否则要还6000令吉,这被他吓到,才透露了资料。”
她说,对方还引导她应对银行来电查询,面对银行职员的所有提问必须回答yes。
“我国语不好,也听不明白银行职员的国语,所以也回答yes。”
她说,当诈骗分子成功转走其9万令吉后,她再打回话给对方时,对方已无接电话,这赶到银行查询户头时,才发现其户头的钱,包括8万8000令吉的定期全没了。
陈女士已向银行投报和报警。
银行职员有求证转账要求
钱无法追讨
行动党无拉港州议员王俊伟说,根据银行回复给陈女士的信件,银行在发现异常转账后有致电陈女士求证,但陈女士听不懂没有说不明白,而是回答yes,因此银行方面也没再阻止有关转账。
他说,诈骗分子掌控陈女士的银行户头后,将定期转入储蓄户头再分两次转到两个银行户头,有关转账备注用来购买房地产。
“银行职员有打电话求证转账要求,他们做了该做的工作,陈女士的钱恐怕无法追讨。”
他说,陈女士是一名单身妇女,生活缺乏依靠,如今失去一笔退休金,面对生活费压力。
他提醒民众,国家银行职员不会私下与民众透过手机或WhatsApp联系,民众必须提高警惕。
另方面,雪州社青团公共服务及投诉局主任李文彬说,陈女士向警方报案时,遭警员无理对待,用不客气的语气质问她为何不懂国语。
“我国是多元种族社会,许多老一辈的长者不懂国语很正常,若警员这般态度对待,只会让国人遇到罪案不敢举报。”