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老板亮出CCTV “顾客先破口大骂”

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(沙登5日讯)蒲种茶餐室老板被指不满顾客自带水壶而破口大骂一事,事件主角承认自己确实语气欠佳在先,惟他澄清先破口大骂的是顾客,且有视频为证。

茶餐室老板周皆伸今日召开记者会时指出,当时是先询问是否要喝水时,对方拒绝了,他追问几次后,仍是一样的答案则不再追问。

他说,他事后发现顾客使用自己的水壶喝饮料,他便知会顾客不允许外带饮料,同时让对方看本店的告示牌。


(本报彭雨成摄)

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“我承认当时语气欠佳,导致对方不满,但对方在用餐并离开本店后,顾客的丈夫再回到店内先破口大骂,并多番挑衅,进而引发纠纷。”

周皆伸指出,事后妻子见状便推开了他,纠纷也就化解。

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