数据中心再重要,没水没电运作不了。AI再怎么兴起,ChatGP再怎么方便好用,没网络没电脑没电的情况下,那就是零,一切都归零。
网络安全公司CrowdStrike上周五(19日)在全球引起的微软大当机,若你是受灾户之一,可有什么体会?生意每秒上落百万的老板,对于未来此类灾情,又有什么应急想法?
CrowdStrike防毒软体更新出包,导致微软系统大当机,估计影响全球近850万台Windows装置,被外媒形容是“史上最大规模IT当机”。
这850万台虽然不到所有Windows电脑的1%,却已造成广泛的社经冲击,导致全球多国金融、交通、航空、医疗、媒体、商务等陷入一片混乱。
超过一半的全球500强企业和许多政府机构(例如美国顶级的网络安全机构和基础设施安全局)都使用CrowdStrike的软件。根据初步估计,单单美国500强企业(微软除外)就可能面临高达54亿美元(约252亿令吉)的损失。
依赖越深影响也越大
我国有5个政府机构与9家私人企业,受到这场全球大当机的影响。庆幸的,是目前政府所有数据都安全没泄漏。
可是私人企业尤其多家航空公司没这么幸运,不止蒙受金额上的损失,后续处理不当还得面对商誉损失。而且网上还趁势出现了打着提供相关资讯旗杆、实际欺诈的钓鱼网站。对消费者造成的影响与不便,就更不用说了。
科技已融入大家的生活中,依赖越深,反弹影响也可能越大。航空公司、医院因这次事件重返纸本和人力作业,传统方式不是最好用最高效的,却是最基本应该要会要有的,这对一般民众也是同理。
从这次事件中,可见科技固然可助提升效率,但无法给予100%依赖。身处整个科技生态系统的企业,如今更得认真且优先考虑未来的安全部署和灾难恢复运作了。