（吉隆坡2日讯）大马航空委员会（MAVCOM）为治理航空乱象，而修订的大马航空消费者保护守则（MACPC），以加入更多新规定，包括规定航空公司不得在出发日期的2周内更改航班时间表，除了特殊情况和技术原因。
新消费者保护守则已于今日生效，而出发前2周内不得更改航班时间表的规定，将于2025年1月1日起生效。
尽管如此，航空委员会消费者和公共事务总监普丝帕拉塔说，该守则仅适用于在大马发生的重新安排的航班、重新调整时间、航班延误和航班取消情况。
“与其他的法律一样，此守则仅适用于在大马发生的情况。”
这意味，若发生任何上述情况，新增的全额退款选项，仅适用于在大马出发或发生的航班。
普丝帕拉塔今日针对该守则召开解说会时，这么指出。
此外，航空公司不能在出发日期的2周内更改航班时间表的规定，将于2025年1月1日起生效。
普丝帕拉塔解释，该规定之所以明年才生效，是因为这是一项对本地航空公司实施的新规定，因此航空公司需要一段过渡期来遵守此规定。
她也说，若航班起飞时间比原本的时间改变了超过3个小时，航空公司必须在确定新时间时或起飞前至少24小时通知乘客。在这之前，航空公司是在出发前12至48小时通知乘客。
她指出，若有关航班已经取消，航空公司必须立即从所有机票预订平台上撤下有关航班的出售信息。
她提到，若乘客要向航空公司或大马航空委员会投诉，提呈的时限已延长至2年。
出席解说会者包括该会总营运长拉惹阿兹米和航空发展总监贾法德鲁斯。
