张庆信： 旅游部无权监管酒店住房时间 权限在州政府

（吉隆坡23日讯）旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信说，该部无权监管及对酒店入住和退房时间课题执法，有关权限在州政府和地方政府手上。

他解释，旅游部仅能针对有关课题要求酒店业者给予解释，并监督业者改善问题。

“根据1992年旅游业法令规定，酒店住宿业者必须向有关当局注册，但监管和执法等权限不在旅游部手里。旅游部迟些也将与房屋及地方政府部、酒店住宿业者和相关利益人士会面，协调解决酒店入住和退房时间的问题。

“旅游部还会与人力资源部及内政部接触，以解决酒店业人手短缺的问题，如雇用外劳等。”

张庆信今日在国会下议院问答环节，如是回答武吉干当国会议员拿督沙益阿布胡先的提问。

近期，有网友对部分饭店调整入住及退房时间表示不满，认为住宿时间缩短，甚至退房时间提早到上午11时。

张庆信上周四（17日）会见国内酒店业者代表，并促请酒店业者重新调整房客入住和退房时间，提供至少23个小时的单日住房时长。

但马来西亚酒店业者协会（MAH）认为，旅游部长要求酒店提供访客至少23个小时单日住房时长的建议不切实际，会给业者和访客一系列挑战，包括业者在入住率高和旅游旺季时，没有足够的时间清洁房间，访客的住宿体验也将受影响。