(香港讯)英国摇滚天团Coldplay 4月将于启德体育馆举行巡回演唱会《Coldplay: Music Of The Spheres World Tour》,然而却爆出演唱会价值1399港元(约795令吉)的门票资料出错,需要更换新版门票。消委会表示,截至23日早上11时,接获25宗有关Coldplay香港演唱会需更换门票的投诉。
消委会对事件表示关注,敦促售票公司Cityline尽快完成换票安排,以保障受影响消费者的权益,又指受影响的消费者如需寻求协助,可到消委会网站填写投诉表格,并提交交易凭据。
而为对这次事件造成的不便Cityline则表示歉意,将全额退还受影响门票的购票服务费,退款会自动存入购票时使用的信用卡或电子钱包,约需时6至8星期处理。


