在泰國諮詢或投訴 外國人可撥打1111 | 中國報 China Press

在泰國諮詢或投訴 外國人可撥打1111

(泰國‧曼谷12日綜合電)泰國首相辦公室周三在曼谷召開新聞發佈會說,從即日起泰國公共服務中心熱線電話1111正式接受來自外國人的諮詢和投訴。



根據《新華社》報導,泰國首相辦公室副常務秘書佔倫在發佈會上說,外國人如果在泰國遇到交通事故等緊急事件,可撥打泰國旅遊警察熱線電話1155。如果是不緊急的投訴或諮詢,如退稅或簽證延期等,可撥打1111,這兩條24小時熱線提供分別提供泰、英、中、日多種語言服務。

據悉,泰國首相帕拉育去年上台后,下令各政府部門派代表與“1111熱線”合作,共同到位于首相府附近的行政事務委員會辦公室辦公。

目前該辦公地點已有教育部、移民局、警察局等23個政府部門,便于泰國民眾或外國遊客與各政府部門代表直接溝通。




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