消魂雜貨店（第1篇）．老板不諳電腦 消費稅太繁雜 金榮號無奈說再見

報導：黃春梅

消費稅制4月起實行，繁瑣的消費稅電腦輸入程序，被許多傳統雜貨店視為畏途。

許多業者，都是上了年紀的人士，經營雜貨店數十年，早就面對利潤不高、后繼無人及治安敗壞等問題，苦苦掙扎；如今加上繁瑣難明的電腦輸入程序，令他們意興闌姍，有的已經結業，有的準備結業。

走過37年歷史的金榮號，曾經是多少堅柏華小學生的最愛，后期更是劫匪的“寶庫”，無奈頂得了悍匪一次次的洗劫，卻頂不了消費稅的衝擊，3月31日將走入歷史，與老顧客說再見。

1979年開業的金榮號，因靠近新山堅柏華小，再加上早期的校門就在雜貨店對面，所以不管學生是搭校車還是踏腳車，金榮號前方那窄窄的道路，是必經之路。

對電腦一竅不通

早期的生意，可說讓老板黃榮來夫婦笑哈哈，畢竟光賣零食給饞嘴的小瓜們，已讓他們忙翻天，再加上當時新山沒有大型購物中心及霸級市場，那時可說是傳統雜貨店的黃金歲月。

后來因學校改道，學校正門也被改換到另一邊，金榮號生意因此受到些許影響，直到踏入千禧年前后，霸市如洪水氾濫，黃榮來才明確感受到不安。

不只如此，間中金榮號也常被劫匪洗劫，但即使生命嚴重受脅，兩夫婦也從不曾退縮，一次又一次兵來將擋，但到最后，也許連他們自己也沒想到，竟是敗給了消費稅，讓人無限唏噓。

他們感嘆，沒有辦法，自己對電腦一竅不通，孩子又不可能接手，思前想后了整年，終究還是決定結束一切，讓老顧客們都萬般不捨。

訪問當天剛好碰到一名校友，原來他光顧金榮號已30多年，從早期的tikam、零食，到現在的香煙、飲料，他更笑言老板娘李瑞葉（51歲）當年可是大美女，逗得仍一如當初坐在櫃台掌店的她笑靨如花。

只可惜物換星移，美人已遲暮，雜貨店榮景也不再，徒剩一頁頁的回憶，讓兩老細細品味。

被搶多次仍無畏懼

金榮號被打搶多次，匪黨刀槍出齊，老板娘依然面不改色坐鎮櫃台，勇敢非常，也讓人看到了老一輩為了生活，勇于面對困境的勇氣。

因所在地點較偏僻，再加上附近工廠林立外勞眾多，金榮號自90年代開始頻被打搶，這讓老板娘對另有目的者的舉動了如指掌，也成功嚇退了一些匪徒。

她憶述，前來打搶者帶刀或持槍皆有，持槍那次還上了報紙，當時對方就拿著那把不知是真或假的槍，指著她的頭要她打開抽屜，她還清楚記得平日用鎖匙打開抽屜是多么自然簡單的事，但在那當下卻怎樣也打不開抽屜，惹惱匪徒。

當時孩子還很小，她為了保護他們，甚至遭匪徒毆傷。

她還是沒有結業或另覓它處營業的打算，只是提早打烊，讓人佩服一個女流之輩的膽識，也看到了父母輩們面對生活的勇氣。

忠心員工打死不走

雜貨店結業，主僕情不滅！

人們愛光顧老店，只因里頭總有濃濃的人情味。

金榮號開業了37年，里頭的兩名工人，一個做了25年，一個做了18年。

做了25年的，是有輕微智障的王新安，因身有缺陷，所以早年什么工都做不過3天，但如今竟一做25年，黃榮來夫婦可說“功不可沒”。

當年黃榮來夫婦是在朋友推荐下雇用了王新安，但開始的幾天，真讓兩人傷透腦筋，因為怎么教他都好像有聽沒懂，做事又慢條斯理，讓忙起來的老板娘抓狂。

但善良的兩夫婦，願意給他機會慢慢地學，而他也越做越上手，如今即使不用記錄，也可記得住顧客打電話來訂購的十多樣物品。

這25年感情不僅于此，黃榮來夫婦已視王新安如兄弟，並交代孩子們，改天若兩老不在了，他們就得負起照顧這名叔叔的責任。

有如此重感情的老板，自然讓王新安即使有雜貨店要挖角，也直搖手說自己“忠心耿耿、打死不走”，讓老板夫婦好氣又好笑，也甚欣慰。

講“心”，留住員工的心

黃榮來夫婦之所以留得住員工的心，講的就是一個“心”字。

兩人對員工非常用心也很寬心，員工要吃什么，隨便他們在店里拿，前提是一定要吃完或喝完，不可以浪費，不然老板娘會給他們“臉色看”，所以兩名工人都很聽話，吃多少拿多少，絕不會貪得無厭。

老板夫婦的好，讓做了18年的印尼工人沙敏也深深感受到，所以店里的工錢即使不一定比外頭高，他也甘之如飴，因為老板供吃還供住，現在即使結業了，還是允許他繼續住在隔鄰的宿舍，無怪乎即使工作辛苦，他還是像王新安說的“忠心耿耿、打死不走”。

老板娘還讓他們一起吃午餐，有時自己下廚，有時沙敏下廚，煮好了大家就一起吃，而細心的她也了解到必須尊重穆斯林，所以午餐都不買豬肉，也常大方地買魚請大家吃。

就像老板娘說的，這些員工跟了他們這么久，沒有功勞也有苦勞。