關稅局櫃檯現人龍 稅怎樣算，仍覺茫然！

（格拉那再也27日訊）落實消費稅進入倒數階段，但仍有許多商家對消費稅一知半解，包括如何處理消費稅的賬目，以及徵收消費稅和豁免稅率的貨品清單。

本報記者今日走訪格拉那再也關稅局分局時，發現該局的櫃檯前排了頗長的人龍。商家們的臉上，不難發現對消費稅大限的疑慮和茫然。

民眾詢問註冊事宜

商家坦言，對即將落實的消費稅了解不多，特別是對消費稅落實后，需要如何處理各種稅務，以及豁免稅務和零稅收貨品的細節，仍然一知半解。

前來詢問的民眾先是聚集在1樓的關稅局電子註冊辦公室，值班的官員們耐性聆聽他們的問題后，便請他們到2樓的關稅局詢問櫃台，詢問有關消費稅的資訊。

而雖然消費稅登記已經在2月28日截止，但今日仍然有不少民眾到電子註冊辦公室，詢問登記事宜。一些民眾為了爭取時間，特地在官員午休及週五祈禱的時間就前來排隊霸位，希望能趕在第一時間領到輪候號碼，詢問詳情。

37歲的商人張順全接受本報訪問時申訴，關稅局應該向商家清楚交代，已經向該局註冊的公司，今后要怎么處理稅務事宜。

“該局也沒有詳細說明要如何處理消費稅，如做生意的人，要如何處理消費稅的賬目，以及消費稅賬目要怎么樣分配等。另外，我相信還有許多民眾不了解，50萬令吉以下營業額的公司，是否要註冊？”

他也指出，雖然他曾報讀有關消費稅的課程，但聽完課程后，發現還有許多疑問及不明之處，這主要是因為主講人只講解消費稅的概略，並沒有向參與者仔細說明如何處理的細節。

有去上課仍不明白

★楊女士（50歲，從事進口生意）

我是來要進一步了解有關消費稅的細節，因為消費稅過幾天就要落實了，我雖然有去上關於消費稅的課程，但還是不明白消費稅將如何執行。

瞭解客戶最新進展

★劉小姐（26歲，稅務代理）

我是來了解我的客戶申請註冊的最新進展，我認為政府落實消費稅有點倉促而且程序複雜，我們早前向客戶解釋什么是消費稅時都有點難度，但掌握了之后，如今已經覺得沒有問題了。

零稅清單不斷更新

★彭女士（52歲，會計員）

因為我之前有上有關消費稅的課程，我對消費稅也有一點的了解，現在只是怕政府所設定的系統無法查詢征收稅務的物品清單而已，因為政府一直不斷更新零稅率物品的清單。